Asiakaspalvelijaksi Valokuituselle

Asiakaspalvelija - Valokuitunen Oy

Haluaisitko olla mukana helpottamassa Valokuitusen asiakkaiden arkea ja ratkoa heidän ongelmiaan?  Löytyykö sinulta jo hieman kokemusta asiakaspalvelun tehtävistä? Hienoa, etsimme nyt joukkoomme energistä ja innostunutta asiakaspalvelijaa, joka haluaa olla vauhdittamassa digiloikkaa Suomessa!

Valokuitunen Oy on johtava valokuituratkaisujen tarjoaja, joka rakentaa valokuituverkkoja taloyhtiö kerrallaan. Tarjoamme asiakkaillemme huippuluokan valokuituratkaisuja, jotka nostavat heidän arkensa uudelle tasolle. Valokuidun avulla taloyhtiöt ja kotitaloudet voivat nauttia nopeasta ja luotettavasta internet-yhteydestä, korkealaatuisesta puheliikenteestä sekä monista muista digitaalisista palveluista.

Nyt etsimme energistä asiakaspalvelijaa määräaikaiseen työsuhteeseen. Tässä työssä pääset vastaaman asiakkaiden yhteydenottoihin puhelimitse ja sähköpostitse. Pääsääntöisesti vastailet laskutukseen ja sopimuksiin liittyviin kysymyksiin sekä pääset ratkomaan muita mielenkiintoisia asiakkaiden haasteita. Huolehdit asiakkaistasi itsenäisesti ja ammattitaidolla. 

Työskentelet intohimoisessa tiimissämme, joka on täynnä alansa huippuosaajia. Meillä jokainen päivä on seikkailu, ja jokainen asiakaskontakti on mahdollisuus. Tarjoamme sinulle ainutlaatuisen mahdollisuuden kehittää asiakaspalvelutaitojasi ja kasvaa alasi asiantuntijaksi. Kokemus call center -työstä, sekä toimialalta (tietoliikennetekniikka, infra-ala) katsotaan eduksi, mutta emme vaadi sitä välttämättä. Ennen kaikkea arvostamme positiivista asennetta, halua oppia sekä kykyä viedä asiakaspalvelutilanteet laadukkaasti loppuun asti.

Toivomme, että olet reilu ja oma-aloitteinen tiimipelaaja, ja uskallat tarttua tuumasta toimeen, sekä pystyt työskentelemään myös paineen keskellä. Tietotekniset taitosi ovat hyvät, ja pystyt kommunikoimaan sujuvasti ja selkeästi suomen kielellä. Etuna katsomme englannin ja ruotsin kielen taidon. 

Työsuhde solmitaan Rainmakerin kanssa, ja työsopimus on määräaikainen.

Jos haluat olla osa dynaamista ja innovatiivista yritystä, joka tarjoaa sinulle tilaisuuden loistaa asiakaspalvelun parissa, lähetä meille hakemuksesi heti!  
Käymme hakemuksia läpi jo hakuaikana!

Voit jättää hakemuksen suoraan linkistä. Halutessasi voit olla yhteydessä rekrytointikonsultti Hanna-Mariin soittamalla arkisin klo 10.00-15.00 tai  laittaa WhatsApp:lla viestiä puh. 040 7147 991.

Tehtävän perustiedot:
Aloitus: mahdollisimman pian, viimeistään lokakuun alussa
Palkka: sopimuksen mukaan
Työaika: Ma-Pe klo 8.00-16.00
Paikka: Hybridi/ Pitäjänmäki
Työsopimus: 37,5h/vko, määräaikainen vuoden loppuun.