Harjoittelija, asiakasohjaus

Yrityksen kuvaus:

Kela vastaa Suomessa asuvien perusturvasta eri elämäntilanteissa. Kela on monien mahdollisuuksien uudistuva työpaikka, jossa työskentelee noin 8 000 ammattilaista. Kela on savuton työpaikka.

Työn kuvaus:

Onko asiakaspalvelu lähellä sydäntäsi? Viihdytkö työssä, jossa saat kohdata erilaisia ihmisiä? Tule meille harjoittelijaksi! Pääset syventämään taitojasi asiakaspalvelussa ja kurkistamaan suomalaisen sosiaaliturvan ytimeen. Lisäksi saat hyvää opintojasi tukevaa työkokemusta.

Haemme harjoittelijaa Turun Kauppatorin Monitorin asiakasohjaukseen aikaisintaan 1.3.2023 lukien ja vähintään kolmen kuukauden ajalle.

Harjoittelijana opastat asiakkaita asioimaan Kauppatorin Monitorilla ja käyttämään viranomaisten sähköisiä palveluja. Pääset myös tutustumaan Kelan hoitamaan sosiaaliturvaan sekä Kelan asiakaspalveluun. Harjoitteluun voi sisältyä myös muita erikseen sovittavia tehtäviä.

Voit olla meille sopiva harjoittelija, jos tunnistat itsesi näistä:

  - Opiskelet korkeakoulututkintoa.
  - Olet valmis ottamaan rohkeasti kontaktia asiakkaisiin ja haluat aidosti auttaa heitä.
  - Hallitset hyvin tietokoneen käytön ja liikut sujuvasti verkossa.
  - Olet reipas ja oma-aloitteinen.
  - Osaat palvella asiakkaita sujuvasti suomeksi, ruotsiksi ja englanniksi, muun kielitaidon katsomme eduksi.
  - Tykkäät työskennellä muiden kanssa, mutta tarvittaessa pystyt tekemään töitä ja ottamaan asioista selvää itsenäisesti.
  - Haluat oppia lisää ja kehittää osaamistasi monipuolisesti.

Me tarjoamme sinulle:

  - kivan ja osaavan työyhteisön, joka perehdyttää sinut tehtäviisi ja tukee sinua koko harjoitteluajan
  - lounasedun
  - näköalapaikan Suomen sosiaaliturvaan.

Harjoittelijan palkka on opintojen määrästä ja aikaisemmasta työkokemuksesta riippuen alkaen 1995 e/kk.

Kiinnostuitko?

Hae tehtävää rekrytointijärjestelmässämme osoitteessa www.kela.fi/rekrytoi viimeistään 22.2.2023. Liitä hakemukseesi hakukirje ja ansioluettelo. Kun hakemuksesi on saapunut meille, lähetämme vahvistuksen sähköpostiisi.

Lisätietoja tehtävästä antaa Turun palveluryhmän päällikkö Satu Osola, p. 040 8259260 sekä suunnittelija Julia Männistö, p. 044 5698741.

WWW-osoite: http://www.kela.fi
Yhteystiedot: Kela Rekrytointipalvelut - +358206347792
Työpaikan osoite: Turku, FI, 20100 TURKU
Palkkaus: Määritettävä
Työaika: kokoaikatyö
Työn kesto: yli 12 kuukautta
Haku päättyy: 22.02.2023 klo 23:59
Ilmoitus jätetty: 06.02.2023
TE-palvelujen ilmoitusnumero: 11828348

Lähde: TE-palvelujen asiakastietojärjestelmä