Huollon service specialist

Etsimme nyt asiakaspalveluhenkistä ja ongelmanratkaisukykyistä Service Specialistia asiakkaallemme huoltotiimiin!

Työtehtävä 

Tehtävässäsi tulet olemaan keskeisessä roolissa varmistamassa asiakkaidemme tyytyväisyyden huoltoprosesseihin. Jos viihdyt asiakkaiden parissa, hallitset teknisiä asioita ja nautit ratkaisukeskeisestä työskentelystä, saatat olla etsimämme henkilö. Työtehtäviin kuuluvat mm. asiakaspuheluihin ja sähköposteihin vastaaminen, huoltoilmoitusten käsittely, asiakkaiden informoiminen huoltojen etenemisestä sekä tiivis yhteistyö huoltotiimin kanssa. Työ on kokoaikainen ja sijoittuu klo 8-16.00 välille.

Toivomme

• Erinomaista suomen kielen suullista ja kirjallista osaamista
• Hyviä englannin kielen taitoja
• Asiakaspalveluasennetta ja aitoa halua auttaa asiakkaita
• Kykyä työskennellä sekä itsenäisesti että osana tiimiä
• Hyvää teknistä ymmärrystä ja tietoteknisiä taitoja

Tarjoamme 

• Monipuolisen ja haasteita tarjoavan roolin kasvavassa organisaatiossa
• Mahdollisuuden kehittää ammattitaitoasi ja edetä urallasi
• Viihtyisän työyhteisön ja kilpailukykyiset työsuhde-edut

Kiinnostuitko? 

Hae paikkaa jättämällä CV:si ja yhteystietosi järjestelmäämme. Haastattelemme hakijoita jo hakuaikana ja paikka täytetään heti sopivan henkilön löydyttyä! Lisätietoja tehtävästä antaa Viivi Chan, [email protected] ja Christa Sebire, [email protected]. 

Hako Finland Oy

Hako Finland Oy kuuluu saksalaiseen Hako Groupiin, jonka liikevaihto on 400 miljoonaa euroa, ja joka työllistää 2500 ihmistä ympäri maailmaa. Hakon tuotteisiin kuuluvat niin sisä- kuin ulkotilojen puhtaanapitolaitteet, kuten Hako, Toro, Yamaha ja Ventrac. Tämän lisäksi heidän palveluihinsa kuuluvat huoltopalvelut ja varaosamyynti. 

HUOM! Hakemalla tätä paikkaa annat luvan tietosuoja- ja rekisteriselosteemme mukaiseen tietojesi säilyttämiseen ja käyttöön.