Kesätyö, Yhteyskeskus, asiakaspalvelu

Tule kesäksi Kelaan tekemään merkityksellistä asiakaspalvelutyötä hyvässä työyhteisössä. Saat arvokasta työkokemusta sosiaaliturvasta ja pääset tutustumaan Kelaan organisaationa.

Haemme kesätyöntekijöitä Pietarsaareen yhteyskeskukseen kesän ajalle. Perehdytykset tehtävään alkavat 1.5. ja 22.5. Työsuhde voi kestää 31.8. tai 30.9. saakka.

Työskentelet asiakaspalvelussa, jossa neuvot ja ohjaat eri elämäntilanteissa olevia asiakkaita Kela-asioissa puhelimessa. Neuvot asiakkaita heidän kysymyksissään ja ohjaat heitä yksilöllisesti tarkoituksenmukaisimpaan palveluun. Käytät asiakkaiden neuvontaan erilaisia tietojärjestelmiä. Olet tärkeässä roolissa asiakkaan ja Kelan kohtaamisissa.

Kesätyöntekijöiden kiitokset viime kesältä:

Kelan vahvuudeksi voi sanoa mukavan työyhteisön ja jokainen voi tulla omana itsenään työpaikalle ja ilmapiiri on kannustava.

Työhön perehdyttäminen oli hyvä ja kattava.

Voit sopia kesätyöntekijäksemme, jos
-sinulla on ammatillinen tai korkeakoulututkinto tai opiskelet edellä mainittuja tutkintoja ja
sinulla on kokemusta asiakaspalvelusta.
-puhut ja kirjoitat hyvää suomea ja ruotsia ja palvelet sujuvasti myös englanniksi.
-sinulla on reipas asenne työhön ja rohkeutta kohdata erilaisissa elämäntilanteissa olevia ihmisiä.
-olet aktiivinen, yhteistyökykyinen ja kykenet itsenäiseen työskentelyyn.
-sinulla on hyvät digi- ja tiedonhakutaidot ja pystyt käyttämään useita tietojärjestelmiä samanaikaisesti
 

Me tarjoamme sinulle:
-merkityksellisen ja vastuullisen työn sosiaaliturvan ytimessä
-kattavan perehdytyksen tehtäviisi kokeneiden ja osaavien työkavereiden tuen
-työpäivän lomassa lounaan
-viihtyisät työtilat ja ajanmukaiset työvälineet

Kesätyöntekijöiden palkka riippuu tehtävän vaativuudesta, aiemmasta työkokemuksesta sekä opinnoista. Kesätyöntekijöiden palkka tässä tehtävässä on alkaen 2253 e/kk.

Edellytämme kesätyöntekijöiltä vähintään 18 vuoden ikää ja Kela voi teettää tehtävään valitusta henkilöstä turvallisuusselvityksen.

Kiinnostuitko?

Hae tehtävää osoitteessa http://www.kela.fi/rekrytoi viimeistään 23.2.2023. Liitä hakemukseen hakemuskirje ja ansioluettelo. Kun hakemuksesi on saapunut meille, lähetämme vahvistuksen sähköpostiisi.

Ensimmäinen haastattelukierros voi olla videohaastatteluna ja kutsu tähän voidaan lähettää jo hakuaikana sähköpostitse.

Hakulomakkeen täyttöön liittyvissä kysymyksissä voit ottaa yhteyttä osoitteeseen [email protected].

WWW-osoite: http://www.kela.fi
Yhteystiedot: Hakulomakkeen täyttöön liittyvissä kysymyksissä voit ottaa yhteyttä osoitteeseen [email protected].
Työpaikan osoite: Kanavapuistikko 1, 68600 PIETARSAARI
Palkkaus: alkaen 2253 e/kk
Työaika: kokoaikatyö
Työn kesto: 3 - 6 kk
Haku päättyy: 23.02.2023
Ilmoitus jätetty: 25.01.2023
TE-palvelujen ilmoitusnumero: 11808818

Lähde: TE-palvelujen asiakastietojärjestelmä