Skip to main content

Korvausneuvojia Pohjolan henkilökorvauspalveluun

Pohjola Vakuutus on osa OP finanssiryhmää ja tarjoaa kattavia vakuutuspalveluita niin henkilö- kuin yritysasiakkaille. Tribedo on OP Ryhmän pitkäaikainen kumppani ja tukee OP:n ja Pohjolan toimintoja monipuolisten asiakaspalvelu- ja asiantuntijatehtävien osalta.

Täydennämme nyt Pohjola Vakuutuksen henkilökorvauspalveluiden tiimejä uusilla osaajilla, ja haemme Tampereelle kokoaikaisiin ja vakituisiin työsuhteisiin

Korvausneuvojia

Tässä tehtävässä pääset käsittelemään vapaaehtoisiin henkilövakuutuksiin liittyviä vahinkotilanteita (mm. sairauksia, tapaturmia, sekä matkustajavahinkoja). Palvelet vakuutusasiakkaita itsenäisesti ja monikanavaisesti eri korvaustilanteissa. Työvälineinäsi ovat muun muassa puhelin, sähköposti ja erilaiset Pohjolan vahinkojärjestelmät. Käsittelet vahinkoasioita ja teet korvauspäätöksiä vakuutusehtojen mukaisesti. Olet aina palvelualttiina asiakkaan suuntaan, kohtaat jokaisen heistä yksilönä sekä ratkaiset tilanteita laadukkaasti, tehokkaasti ja rakentavasti. Ylivertaisen asiakaskokemuksen tuottaminen on lähellä sydäntäsi.

Perehdytämme sinut kattavasti tehtävään, joten sinulla ei tarvitse olla alan aikaisempaa kokemusta.

Tarjoamme sinulle:

  • Loistavat tiimikaverit, valmentavat esihenkilöt sekä itseohjautuvan toimintakulttuurin
  • Henkilökohtaisen kehittymisen tuen
  • Joustavat työajat ja hybridimallin mukaisen työskentelyn
  • Uramahdollisuudet sekä Tribedolla että OP:lla
  • Hyvinvointia tukevat Tribedon henkilöstöedut

Toivomme sinulta näitä ominaisuuksia:

  • Ykkösluokan asiakaspalveluasenne
  • Hyvät yhteistyö- ja vuorovaikutustaidot
  • Halu oppia ja kehittyä
  • Kyky ottaa vastuuta ja johtaa omaa työskentelyä
  • Tavoitteellinen ja napakka työote

Työ on päätetyöskentelyä ja käytämme useita järjestelmiä päivittäin, joten toivomme sinulta myös näppäriä IT- ja tiedonhakutaitoja. Tehtävässämme ei ole erityisiä kielitaitovaatimuksia, mutta mikäli osaat sujuvan suomen lisäksi myös ruotsia tai englantia, niin mainitsethan tästä hakemuksessasi.

Työt alkavat 2.5.2023 ja tarjoamme sinulle täydet työtunnit 37,5 t/vko. Työajat sijoittuvat arkisin palveluaikojen mukaisesti klo 8.00-17.00 välille. Työpisteemme sijaitsee Tampereen Hervannassa ja työskentelemme sekä toimistolla että etänä.

Tule kanssamme tarjoamaan asiakkaille Suomen parasta korvauspalvelua!

 

Kiinnostuitko?

Jätä rohkeasti hakemuksesi meille, viimeistään kuitenkin 11.4.2023. Käsittelemme hakemuksia jo hakuajalla.

Lisätietoja tehtävästä antaa Tribedon rekrytoija Tanja: [email protected].

Tehtävään tulevilta henkilöiltä tarkistamme luottotiedot, sekä teetämme heille myös huumausainetestauksen.


Tribedo on OP Ryhmän henkilöstökumppani.

Tribedo tukee OP:n menestystä saattamalla yhteen osuvat työt osaavien tekijöiden kanssa. Välitämme paitsi työtä ja tekijöitä myös työstä ja tekijöistä – siksi olemme erityisen hyviä saattamaan yhteen juuri oikeat ihmiset ja työpaikat. 

Haluatko suosituksia samankaltaisista työpaikoista sähköpostitse?Tilaa hakuvahti
Haluatko suosituksia samankaltaisista työpaikoista sähköpostitse?Tilaa hakuvahti