Tiivistelmä työpaikkailmoituksesta:
- Tehtävässä tuet myyntiä ja jälleenmyyjiä toimien linkkinä myynnin, jälleenmyyjien ja pohjoismaisen organisaation välillä tilausten ja toimitusten sujuvuuden varmistamiseksi Suomessa ja Baltian maissa.
- Vastaat tilausten vastaanotosta, käsittelystä ja seurannasta, verkkokaupan asiakaspalvelusta, laskutuksesta sekä tuote-, hinta- ja tilaustietojen ylläpidosta.
- Etsimme henkilöä, jolla on kokemusta myynnin tuesta tai asiakaspalvelusta ja ERP-/CRM-järjestelmistä sekä sujuva suomen ja englannin kielen taito, ja hyvät vuorovaikutus- ja yhteistyötaidot ovat tärkeät.
- Työ on 12 kuukauden vanhempainvapaan sijaisuus Espoossa hybridimallilla (toimistolla kolme päivää viikossa, etänä kaksi päivää viikossa) ja rekrytoinnista vastaa Academic Work.
Tämä tiivistelmä on luotu tekoälyn avulla.
Haluatko olla keskeisessä roolissa tukemassa myyntiä, jälleenmyyjiä ja asiakkaita tunnetussa ja arvostetussa kansainvälisessä brändissä? Yamaha Motor Finland etsii Sales Support Coordinatoria Espooseen. Tässä roolissa toimit tärkeänä linkkinä myynnin, jälleenmyyjien ja pohjoismaisen organisaation välillä varmistaen sujuvat tilaus- ja toimitusprosessit Suomessa ja Baltian maissa. Lue lisää ja hae pian, sillä etenemme heti sopivan henkilön löydyttyä!
Tehtävänkuvaus
Sales Support Coordinatorina vastaat myynnin operatiivisesta tuesta ja tilausten hallinnasta sekä toimit ensisijaisena yhteyshenkilönä jälleenmyyjille tilauksiin liittyvissä asioissa. Työskentelet tiiviissä yhteistyössä myynnin, logistiikan, taloushallinnon ja pohjoismaisten sidosryhmien kanssa varmistaen korkean palvelutason ja sujuvan arjen myyntitoiminnoille.
Yamahan toimisto sijaitsee Espoossa Suomenojan läheisyydessä. Tehtävässä on käytössä hybridimalli, jossa työskennellään toimistolla kolme päivää viikossa, ja etätyö on mahdollista kahtena päivänä viikossa. Kyseessä on vanhempainvapaan sijaisuus 31.3.2027 asti.
Tarjoamme
- Monipuolisen tehtävän kansainvälisessä Yamaha-organisaatiossa
- Mukavan ja osaavan tiimin Pohjoismaisessa toimintaympäristössä
- Mahdollisuuden kehittää osaamistasi ja vaikuttaa arjen tekemiseen
Työtehtävät
Tässä roolissa vastaat laaja-alaisesti myynnin tukitehtävistä keskittyen tilausten hallintaan, jälleenmyyjäyhteydenpitoon, laskutukseen ja asiakaspalveluun. Varmistat sujuvan operatiivisen toiminnan ja tuet myyntitiimejä saavuttamaan tavoitteensa.
- Jälleenmyyjien tilausten vastaanotto, käsittely ja seuranta Suomessa ja Baltian maissa
- Myynnin päivittäinen operatiivinen tuki ja yhteydenpito jälleenmyyjiin
- Verkkokaupan asiakas- ja tilaustapausten hoitaminen
- Tuote-, hinta- ja tilaustietojen ylläpito järjestelmissä
- Yhteistyö myynnin, logistiikan ja taloushallinnon kanssa
- Hallinnollisten prosessien kehittäminen ja sujuvoittaminen
Etsimme
- Kokemusta myynnin tuesta, asiakaspalvelusta tai vastaavista hallinnollisista tehtävistä
- Kokemus tilausten käsittelystä ja ERP-/CRM-järjestelmistä
- Hyvät vuorovaikutus- ja yhteistyötaidot
- Palveluhenkinen ja ratkaisukeskeinen asenne
- Sujuva suomen ja englannin kielen taito
Arvostamme, jos sinulla on
- Ruotsin kielen taito
- Kokemusta meri-, teknisten tuotteiden tai autoalan toimialalta
- Yamaha-tuotteiden tuntemus tai kiinnostus vapaa-ajan/liikkumisen alaan
Menestyäksesi roolissa olet:
- Järjestelmällinen
- Itsevarma
- Sosiaalinen
- Ratkaisukeskeinen
Rekrytointiprosessimme
Academic Work hoitaa tätä hakua asiakkaansa puolesta, jonka toiveena on kaikkien tehtävää koskevien kysymysten osoittaminen Academic Workille.
Hakijoita haastatellaan jatkuvasti ja mikäli olemme edenneet jo rekrytointiprosessissa pidemmälle, saatamme sulkea haun ennen lopullisia valintoja. Valintaprosessiin sisältyvät luonteenpiirteitä sekä kognitiivista kykyä mittaavat testit. Testit toimivat työkaluina oikean tekijän löytämiseksi tehtävään sekä takaavat tasa-arvoisen ja oikeudenmukaisen arvioinnin.
Information
Yamaha Motor Finland on osa globaalia Yamaha Motor -konsernia, joka tunnetaan laadukkaista ja innovatiivisista liikkumisen ja vapaa-ajan ratkaisuista. Suomessa Yamaha toimii vahvana toimijana erityisesti veneilyn, moottoripyörien ja vapaa-ajan tuotteiden parissa. Kansainvälisen verkoston ja vahvan brändin ansiosta tarjoamme työntekijöillemme vakaan, kehittyvän ja inspiroivan työympäristön.
