Service Development Manager K-ryhmään

Hakuaika alkaa: 05.02.2025
Hakuaika päättyy: 20.02.2025

Etsimme innostunutta ja innovatiivista kehittämispäällikköä johtamaan yritysasiakkaille suunnatun K-Business-palvelukokonaisuuden kehittämistä K-ryhmässä. K-Business on K-Ryhmän yritysasiakkaille suunnattu palvelukokonaisuus, joka tarjoaa yrityksen luottokortin, yrittäjän arkea helpottavia ratkaisuja, sekä K-ryhmän ja kumppaneiden etuja. Kysymyksessä on määräaikainen perhevapaan sijaisuus, joka päättyy 31.08.2026.

Oletko ratkaisukeskeinen, dynaaminen, muutosta edistävä ja kaupallisesti ajatteleva liiketoiminnan kehittäjä? Löytyykö sinulta näyttöjä tuloksellisen liiketoiminnan kehittämisestä yritysasiakkaille? Ajatteletko digitaalisesti ja osaatko innostaa ihmisiä? Tässä työssä pääset työskentelemään tiiviisti eri sidosryhmien kanssa, tärkeimpinä pankkikumppanimme, ammattiasiakkaat, myynti, markkinointi, IT sekä muut yhteistyökumppanit ja toimittajat. Ideaalihenkilö tähän tiimiin on itseohjautuva, motivoitunut, joustava tiimipelaaja, joka suhtautuu intohimoisesti asiakaskokemuksen kehittämiseen ja kykenee edistämään kehitystarpeita systemaattisesti kohden maaliviivaa ja sen yli. Työskentelet Kesko Oyj:lle, jonka kotitoimistona on Keskon K-kampus Kalasatamassa Helsingissä.

Sinun työsi ja tärkeimmät vastuualueesi

• Service Development Managerina vastaat K-Business palvelukokonaisuuden kehittämisestä ja johdat kehitystä varmalla kädellä vastaten tavoitteiden saavuttamisesta. Sinulla on erinomaiset kyvykkyydet työskennellä ja johtaa sisäisiä sidosryhmiä ja kumppaneita osana yhteistä tiimiä.
• Suunnittelet kehitettäviä ominaisuuksia ja etuja, aikataulutat kehitystä, koordinoit eri tiimien ja sidosryhmien välistä yhteistyötä sekä keräät ja analysoit dataa ja asiakaspalautetta jatkuvan parantamisen varmistamiseksi.
• Viestit selkeästi ja tehokkaasti sisäisille ja ulkoisille sidosryhmille, kuten myynti-, markkinointi- ja IT-tiimeille. Pidät säännöllisiä kokouksia ja päivityksiä projektitiimin kanssa sekä raportoit kehitysprojektien edistymisestä ja tuloksista johdolle. Seuraat kilpailijoiden toimintaa sekä markkinan trendejä.
• Tunnistat ja hallitset kehitysprojektiin liittyviä riskejä sekä varmistat, että kehityksessä noudatetaan standardeja ja säädöksiä.

Odotamme sinulta:

• Vahvaa kokemusta projektinhallinnasta ja kehitystehtävistä.
• Kokemusta sähköisistä kuiteista, kirjanpidon automatisoinnista. Kokemus yrityskorttiliiketoiminnosta ja yritysmaksamisesta katsotaan hyväksi.
• Kokemusta digitaalisten palveluiden kehittämisestä
• Data-, liiketoiminta- ja asiakaslähtöistä ajattelutapaa ja kykyä tuoda uusia ideoita pöytään.
• Erinomaisia viestintä-, neuvottelu- ja yhteistyötaitoja. Kykyä luoda ja ylläpitää monipuolisia sidosryhmäverkostoja sekä menestyä dynaamisessa ja monimutkaisessa ympäristössä
• Kykyä työskennellä itsenäisesti sekä innostaa ja johtaa matriisitiimiä.
• Tehtävään soveltuvaa korkeakoulututkintoa ja kokemusta vastaavista tehtävistä.

Tarjoamme sinulle:

• Mahdollisuuden työskennellä dynaamisessa ja jatkuvaa kasvua hakevassa organisaatiossa.
• Joustavan työn, inspiroivan työympäristön sekä ammattitaitoisen ja motivoituneen tiimin ja työyhteisön tuen.
• Mahdollisuuden kehittää omaa osaamistasi.
• Modernin toimiston hyvien kulkuyhteyksien päässä (Kalasatama)
• K-ryhmän henkilöstöedut

K-ryhmä tarjoaa alan houkuttelevimman väylän kaupan ja ravintola-alan kehittämiseen. Pääset keskeiselle paikalle osaksi alan johtavaa taloa sekä innovoimaan sen palveluita yritysasiakkaille. Pääset kehittämään yritysasiakkaidemme liiketoimintaa ja helpottamaan heidän arkeaan: siis työskentelemään konkreettisesti sormi asiakkaan pulssilla. Ratkaisukeskeisesti ajattelevalle ja tulevaisuuteen katsovalle tekijälle on tarjolla lukemattomasti tukea, dataa ja mahdollisuuksia valjastaa luovuutensa asiakkaiden arjen parantamiseksi. Lisäksi olet osa uudistusmielistä kulttuuria, joka kannustaa kokeilemaan, erehtymään ja oppimaan.

Vastuullisuus on K-ryhmässä jokapäiväistä työtä, jonka avulla autamme asiakkaitamme tekemään entistä parempia valintoja. Haluamme helpottaa ammattiasiakkaiden arkea, tarjota vastuullisuutta edistäviä, laadukkaita tuotteita ja palveluja sekä opastaa asiakkaita niiden oikeaan käyttöön. Keskitymme vastuullisuustyössämme asiakkaidemme liiketoiminnan hyötyyn.

Kiinnostuitko?

Lähetä hakemuksesi ja CV:si palkkatoiveineen 20.02.2025 mennessä oheisen linkin kautta. Käymme aktiivisesti läpi hakemuksia jo hakuaikana. Ilmoitamme kaikille hakijoille rekrytoinnin tilanteesta viimeistään parin viikon sisään hakuajan umpeuduttua. Suoritamme huumausainetestauksen valitulle henkilölle ennen työsuhteen alkua.

Mikäli haluat keskustella tehtävästä ja/tai työskentelystä K-ryhmässä ennen hakemuksen lähettämistä voit olla yhteydessä palveluliiketoiminnan johtajaan Taiju Jaatiseen, [email protected]
tai K-Business palvelukokonaisuuden johtajaan Toni Jarimoon, [email protected].

Meitä on yli 1000 kauppiasta ja 45 000 koolaista, joilla on loputon usko paremman kaupan rakentamiseen yhä uudestaan ja uudestaan. Uskomme kauppaan ja kauppiuuden vahvaan henkeen yritteliään ja hyvinvoivan yhteiskunnan kivijalkana.

Oli juttusi autot, rakentaminen, asiakaspalvelu tai teknologia, meillä on jatkuvasti uusia paikkoja paremman kaupan tekijöille. Meillä kädenjälkesi näkyy suomalaisten arjessa - miten liikumme, syömme tai rakennamme. Tämä talo ei pysähdy ja pystytkin rakentamaan omanlaista uraasi toimialoista ja yhtiöistä toiseen.

Olemme tekijöiden talo ja meitä yhdistää ehta tekemisen meininki. Yhdessä tuumin ja asiakas mielessä me teemme parempaa kauppaa, ihan joka päivä. Joten eiköhän kääritä hihat ja laiteta taas tuulemaan - LET'S K!