Tuntityöntekijä Asumisen asiakastukitiimiin
Tarjoamme mielenkiintoista ja vaihtelevaa työtä Suomen johtavien brändien Etuovi.comin ja Vuokraovi.comin parissa. Tehtävä tarjoaa loistavan tilaisuuden kasvaa verkkopalveluiden asiakastuen ammattilaiseksi.
Päivittäisessä työssäsi annat käyttötukea sähköpostitse ja puhelimitse Etuoven sekä keväällä uudistettavan Vuokraoven kuluttaja-asiakkaille. Käyttötuki sisältää käyttöneuvontaa, ongelmanratkaisua ja kuluttajamaksujen takuupalautuksia. Lisäksi vastaat palveluiden GDPR tieto- ja poistopyyntöihin. Tehtävä vaatii tarkkuuutta, arviointikykyä, hyviä kommunikaatio- ja vuorovaikutustaitoja sekä hyvää oman työn hallintaa. Työtä on vaihtelevasti ja sitä tehdään Tampereen viihtyisässä toimistossa mukavan tiimin kanssa.
Tunnistatko itsesi tästä?
- Aiempia näyttöjä menestyksestä asiakaspalvelu- tai tukitehtävissä
- Tahtoa kehittää osaamistasi jatkuvasti ja intoa oppia lisää
- Hyvää ongelmanratkaisutaitoa
- Kaupallista tai teknistä koulutustaustaa (esim. AMK)
- Paineensietokykyä, joustavuutta ja halua asiakkaan ilahduttamiseen
Tehtävä sopii erinomaisesti esimerkiksi innokkaalle kaupallisen alan tai tietojen käsittelytieteen opiskelijalle. Tehtävä on määräaikainen ja työaika on 0-37.5h/vko. Tehtävässä voi aloittaa jo 22.4.2025 tai sopimuksen mukaan ja työt jatkuvat aina 31.12.2025 saakka.
Kiinnostuitko? Innostuitko? Työyhteisömme kulttuuri perustuu avoimeen keskusteluun, luottamukseen sekä vastuun antamiseen ja kantamiseen. Meillä on erittäin hyvä tiimihenki, rento meininki, modernit työkalut sekä osaavat ja asiantuntevat kollegat. Tarjoamme sinulle mielenkiintoisten työtehtävien lisäksi hyvän perehdytyksen ja modernin työympäristön viihtyisässä toimistossamme Tampereen keskustassa.
Tartu rohkeasti tilaisuuteen ja kerro itsestäsi sekä toiveistasi. Jätäthän hakemuksesi pikaisesti tai viimeistään 16.4.2025 sillä kutsumme hakijoita haastatteluun jo hakuaikana. Ensimmäinen haastattelukierros tapahtuu lyhyellä Teams-haastattelulla. Lisätietoa tehtävästä saat asiakastukipäällikkö Anne-Marie Rannalta 9.4.25 klo 13-16 tai 11.4.25 klo 9-12 puhelimitse 010 665 3429.
