Vt. Asiakaspalvelupäällikkö K-Citymarket Pirkkala

Hakuaika alkaa: 08.12.2022
Hakuaika päättyy: 15.12.2022

Oletko aktiivinen, tuloshakuinen ihmisten johtamisen ammattilainen? Nautitko johtamisesta ja saatko ihmiset innostumaan? Et kaihda haasteita ja kykenet työskentelemään paineiden alla. Teet kaikkesi varmistaaksesi hyvän asiakas- ja työntekijäkokemuksen.

K-Citymarket etsii porukkaansa määräaikaiseen työsuhteeseen innokkaan ja osaavan asiakaspalvelupäällikön tekemään työtä kiinnostavassa ja merkityksellisessä työympäristössä. Työskentelet K-Citymarket Pirkkalan asiakaspalvelupäällikkönä hyvässä yhteistyössä tavaratalopäällikön kanssa. Toimit kassahenkilöstön esihenkilönä ja osallistut vahvasti kaupan päivittäiseen työskentelyyn. Sinulla on vastuu kaupan asiakastyytyväisyydestä. Esihenkilönä olet vastuussa myös talon henkilöstöasioista, työtyytyväisyydestä ja -hyvinvoinnista sekä henkilöstösi osaamisen kehittämisestä. Kauppa on K-ryhmän ytimessä ja meillä tehtävissä menestyminen edellyttää aitoa halua luoda ylivertainen asiakaskokemus.

K-Citymarket Pirkkala palvelee asiakkaita 24 tuntia vuorokaudessa, joten työvuorot saattavat sijoittua myös yöaikaan.

Odotamme sinulta:
- kokemusta esihenkilötyöstä
- kaupallista tutkintoa
- vahvaa tulosnälkää, aitoa asiakaspalveluasennetta sekä halua luoda ylivertainen asiakaskokemus
- positiivista, oma-aloitteista ja energistä työotetta
- vahvaa tahtoa itsesi ja organisaation tavoitteelliseen kehittämiseen
- kykyä johtaa omaa työtä ja innostaa ja inspiroida muita
- hyviä yhteistyötaitoja

Meitä K-citymarkettilaisia yhdistää innostus kaupan tekemiseen ja positiivinen tekemisen meininki. Meillä pääset toimimaan menestyvässä maailman vastuullisimmassa kaupan alan yrityksessä. Sinulle on tarjolla lukuisia monimuotoisia urapolkuja kansainvälisessä konsernissa.

Tarjoamme sinulle:
- monipuolista, vaihtelevaa ja vastuullista esimiestehtävää
- alueen kollegojen tuen- useita urapolkuvaihtoehtoja kansainvälisessä konsernissa
- innostavat ja ammattitaitoiset työkaverit
- konsernin laajan tuen
- monipuoliset K-ryhmän henkilökuntaedut

K-ryhmän koko ja voima varmistavat, että kasvumme on tavoitteidesi veroista. Kaupan ala uudistuu ja digitalisoituu kovaa vauhtia maailman mukana ja tarjoaa siten kaupallisesti suuntautuneelle ajattelijalle loputtomasti mahdollisuuksia kehittyä sekä ylittää itsensä. Olemme panostaneet digitaaliseen kehitykseen ja meillä olet luomassa tulevaisuuden asiakaskokemusta.

K-ryhmä on uudistuva ja vahva toimija seitsemässä maassa, ja meillä teet hyvää kauppaa alan huippujen rinnalla. Saat täydet mahdollisuudet kasvaa täyteen potentiaaliisi porukassa, joka kehittää itseään ja kaupan tekemistä rohkeasti uutta syleillen, mutta aina asiakkaan ehdoilla. Yhteiset arvot, periaatteet ja toimintatavat ovat työmme perusta kaikkialla. Keskitymme vastuullisuustyössämme ihmisten ja ympäristön hyvinvointiin.

Tehdään hyvä kauppa – tule K-ryhmään.

Tehtävän aloitus 23.1.2023. Kyseessä on määräaikainen perhevapaan sijaisuus, joka päättyy 2.9.2023.

Lisätietoja tehtävästä antaa tavaratalopäällikkö Risto Rajala, [email protected].

Lähetä hakemuksesi palkkatoiveineen 15.12.2022 mennessä oheisen linkin kautta.

-----------

K-ryhmässä voit rakentaa uran 45 000 eurooppalaisen kaupan huippuosaajan rinnalla. Toimimme päivittäistavarakaupassa, rakentamisen- ja talotekniikan kaupassa sekä autokaupassa. Itsenäiset K-kauppiasyrittäjät ovat työmme sielu, ja heidän innoittamanaan koko K-ryhmää ajaa vahva kutsumus: hyvä ruoka, ihmisten arjen helpottaminen ja maailman tekeminen paremmaksi paikaksi elää. Toimimalla vahvasti yhdessä läpi talon pystymme jatkuvasti ylittämään asiakkaidemme odotukset kivijalassa, B2B-kumppanina ja verkossa.