Haaga-Helia ammattikorkeakoulu kouluttaa liike-elämän ja palveluelinkeinojen asiantuntijoita sekä tutkii ja kehittää näihin aloihin liittyvää osaamista ja toimintaa. Koulutusalamme ovat liiketalous, tietojenkäsittely, hotelli-, ravintola- ja matkailuala, journalismikoulutus, liikunta-ala sekä ammatillinen opettajankoulutus.
Haaga-Helian runsaat 11 000 opiskelijaa luovat työelämäverkostoja jo opiskeluaikanaan. Opiskelijoita tukee noin 720 työntekijän korkeatasoinen kansallinen ja kansainvälinen osaaminen. Haaga-Helian IT-palvelut ylläpitää yli 200 palvelinta, noin 3000 työasemaa sekä neljän kampuksen verkkoinfraa ja AV-tekniikkaa. Uusimme säännöllisesti IT-infraa ja otamme mm. käyttäjähallinnan sekä Windows-käyttöjärjestelmien uusimmat versiot käyttöön eturintamassa, jotta ne ovat toiminnan ja opetuksen tarpeisiin ajantasaisia. Haaga-Helian IT-helpdesk hoitaa vuosittain noin 10 000 tuki- ja palvelupyyntöä.
Haemme Helsinkiin IT-asiakaspalveluun sekä Lab-ympäristön ylläpitoon
IT-harjoittelijaa
määräaikaiseen työsuhteeseen ajalle 7.1.-31.8.2026.
Työtehtäviin kuuluvat IT-helpdeskin ja IT-lähituen asiakaspalvelutehtävät. Laitteistojen elinkaaripalveluihin liittyvät asennus- ja ylläpitotehtävät kuuluvat myös olennaisena osana IT-harjoittelijan työtehtäviin. Työskentely on pääasiassa Pasilan kampuksella.
Toisena työskentely-ympäristönä ovat Haaga-Helian tunnetekoälyä ja biometriikkaa hyödyntävät Interaction & Emotion Lab ja Sales & eCom Lab. Ne muodostavat maailmanluokan ympäristön niin koulutuksessa, tutkimuksessa kuin yritysyhteistyössä. Tehtäviisi kuuluu tukea ja opastaa Labien käyttäjiä sekä hallinnoida lisenssejä ja käyttäjätunnuksia. Labien iMotions-ohjelmistoa käytetään tunteiden sekä silmänliikkeiden mittaamisessa mm. käytettävyystutkimuksessa, markkinoinnissa, myynnissä ja erilaissa digitaalisissa ja virtuaalisissa kohtaamisissa. Sales & eComLabin ohjelmistot liittyvät asiakkaan ostopolkuun, verkkokauppaan ja niiden tutkimiseen ja kehittämiseen. LAB-ympäristöissä on myös paljon VR-laseja, joiden käyttöopastus ja mahdolliset käyttöönotot kuuluvat LAB-harjoittelijan työnkuvaan.
Ratkaisuhakuisuus, suunnitelmallisuus, tavoitteellisuus, kyky oppia jatkuvasti uutta sekä yhteistyö- ja vuorovaikutustaidot tukevat vahvasti työssä suoriutumista.
Katsomme eduksi, jos olet Haaga-Helian tietojenkäsittelyn opiskelija. Tietoteknisten taitojen lisäksi suomen kielen sujuva suullinen ja kirjallinen osaaminen on työssä välttämätöntä, englannin kielen osaaminen on eduksi.
Tarjoamme dynaamisen ja kansainvälisen toimintaympäristön, innostuneen työilmapiirin ja hyvät mahdollisuudet itsensä kehittämiseen. Haaga-Helialla on hyvän mielen työpaikka® -tunnustus. Työsuhteen ehtojen osalta noudatamme ammattikorkeakoulujen työehtosopimusta. Harjoittelu on palkallinen 1500 € / kk.
Lisätietoja tehtävästä antaa IT-palvelupäällikkö Joonas Kröger sähköpostitse [email protected]. Lab-ympäristöstä lisätietoja antaa Heidi Kock puhelimitse 040 4887543 tai sähköpostitse [email protected].
Hae tehtävää viimeistään 26.11.2025. Liitä hakemukseesi CV. Huom! Emme käsittele sähköpostitse tulleita hakemuksia.