Asiakaspalvelija kesätöihin

Carglass® / Carglass Finland Oy on osa Belron-konsernia, joka on maailman johtava autolasien korjaamiseen ja vaihtamiseen keskittynyt yritys. Belron työllistää noin 31000 henkilöä 41 maassa. Suomessa on tällä hetkellä lähes 40 Carglass® autolasikorjaamoa, ja yritys on vahvassa kasvussa. Carglass Finland Oy:n henkilöstömäärä on yli 100 ja pääkonttori sijaitsee Raisiossa. Carglass®in toiminta on todistetusti vastuullista. Carglass®ille on myönnetty platinatason EcoVadis-luokitus, jonka myötä Carglass® kuuluu toimialansa parhaimpaan 1% maailman laajuisesti ja Suomessa.

Etsimme Carglass Finland Oy:lle asiakaspalvelijoita kesätyöhön Customer Experience Center-tiimiin.
Millaista asiakaspalvelijan arki on?

Asiakaspalvelijana teet tuiki tärkeää työtä: huolehdit Carglassin asiakkaista ja ylität asiakkaan odotukset erinomaisilla asiakaspalvelutaidoillasi. Työnkuvaasi kuuluu ennen kaikkea ajanvaraus- ja lasivahinkopuhelujen vastaanottamista, verkkotilausten käsittelyä sekä asiakkaiden tukemista. Työpäiväsi aikana vastaat myös tarjouspyyntöihin ja muihin tiedusteluihin sekä sähköpostitse että chatissa. Sesonkipainotteinen työ voi olla ajoittain hyvinkin hektistä. Customer Experience Center-asiakaspalvelutiimi toimii koko Suomen laajuisesti.

Carglassilla sinua odottaa mukava ja avulias työyhteisö sekä uudet toimitilat Raisiossa. Paikalle pääsee kulkemaan julkisilla. Töitä tehdään kokoaikaisesti arkisin päivävuorossa.

Mitä toivomme sinulta?

Toivomme sinulta asiakaspalveluhenkistä ja rohkeaa asennetta sekä aiempaa kokemusta asiakaspalvelutehtävistä. Pidät dynaamisessa työympäristössä työskentelystä sekä uuden oppimisesta. Sitoudut yhteisiin tavoitteisiin ja olet oma-aloitteinen tiimipelaaja. Työssä tarvitaan suomen ja englannin kielitaitoa. Ruotsin kielitaito katsotaan eduksi. Työssäsi käytät erilaisia järjestelmiä, joten toivomme että omaksut uudet tietojärjestelmät sujuvasti. Toivomme, että voit aloittaa työt mahdollisimman pian huhti-toukokuussa ja työskennellä elokuun loppuun saakka.

Miksi Carglass Finland Oy?

Carglass Finland Oy on yritys, jossa ihmiset ovat tärkeitä ja työntekijöiden osaamiseen ja viihtyvyyteen panostetaan. Tarjoammekin sinulle erinomaisen mahdollisuuden päästä osaksi asiantuntevaa ja yhteen hiileen puhaltavaa porukkaa! Saat työsuhteen alussa kattavan perehdytyksen uuteen rooliisi sekä työsi tukena toimii ammattitaitoinen ja lämminhenkinen tiimi.

Nyt voit varmistaa kesätyöpaikkasi ja kerryttää kokemusta asiakaspalvelu- ja toimistotöistä. Jätä hakemuksesi mahdollisimman pian. Lisätietoja tehtävästä antaa Adeccon Seppo (Puh 040 635 7833 tai [email protected]).

Lisätietoja tehtävästä antaa: Seppo Turunen, [email protected]