Odotukset
Koulutus: Ammatillinen tutkinto
Työkokemus: 0 kuukautta
Kielitaito: Suomi
Työpaikkakuvauksen yhteenveto
Palkkakausi: Kuukausittain
Sopimustyyppi: Osa-aikainen, Vakituinen
📆 Mitä? Tarjoamme sinulle vakituisen, ensisijaisesti osa-aikaisen työn mukavan tiimin ja monipuolisen asiakastyön parissa. Perehdytykset käynnistyvät tammi-helmikuussa 2026.
📍 Missä? Espanjan Mijasissa uusissa ja moderneissa toimitiloissamme osoitteessa Polígono San Rafael 6.
🚀 Miksi? Olemme iso ja luotettava suomalainen työnantaja. Meillä sinua odottaa lähes 350 henkilön aktiivinen työyhteisö, loistavat uramahdollisuudet – ja tietenkin Espanjan rento elämäntyyli. ¡Olé!
Työnkuvaus
Nyt sinulla on mahdollisuus liittyä kasvavaan tiimiimme! Olemme hiljattain käynnistäneet uuden energia-alan asiakkuutemme toiminnan, ja etsimme nyt joukkoomme uusia asiakaspalveluhenkisiä, ensisijaisesti osa-aikaisia palveluneuvojia. Meillä pääset osaksi tiivistä ja kannustavaa työyhteisöä, jossa viihdytään yhdessä myös vapaa-ajalla
Palveluneuvojana palvelet Vattenfallin asiakkaita monikanavaisesti puhelimen ja sähköpostin välityksellä. Tavoitteesi on ratkoa ongelmia ja löytää asiakkaalle paras mahdollinen ratkaisu lisämyyntiä unohtamatta. Asiakaskohtaamiset ovat vaihtelevia ja ne voivat liittyä esimerkiksi muuttoihin, laskutukseen, sopimusasioihin tai asiakastietojen päivittämiseen. Työtä tehdään pääsääntöisesti suomeksi, mutta ruotsin ja englannin taito katsotaan eduksi.
Odotamme sinulta:
-
Sujuvaa suomen kielen taitoa (suullinen ja kirjallinen)
-
Asiakas- ja ratkaisukeskeistä työotetta
-
Kiinnostusta kehittyä alan ammattilaiseksi ja luoda erinomaisia palvelukokemuksia
-
Positiivista asennetta ja intoa tehdä tuloksellista asiakastyötä
Mitä tarjoamme:
-
Monipuolisen asiakaspalvelutyön Espanjassa
-
Vakituisen työsuhteen luotettavalla suomalaisella työnantajalla
-
Kattavan perehdytyksen sekä osaavan tiimin ja esihenkilöiden tuen
-
Mahdollisuuden kasvaa myynnillisen asiakaspalvelun ammatillisesti ja edetä uralla
-
Mahdollisuuden liittyä osaksi isoa, lähes 350 henkilön aktiivista ja yhteisöllistä työyhteisöä
Työajat ja palkkaus
Tarjoamme sinulle vakituisen, ensisijaisesti osa-aikaisen työsopimuksen, jolla voit työskennellä keskimäärin 25-35h/vko. Osa-aikaisesti työskennellessä suurin osa työtunneista painottuu kiirepiikkeihin, jolloin sinulla on enemmän vapaa-aikaa osan kuukaudesta.
Työvuorot sijoittuvat pääosin arkipäiville, maanantaista perjantaihin klo 7–17 välille. Työ voi sisältää tulevaisuudessa myös satunnaista viikonlopputyöskentelyä.
Maksamme työstä kiinteää työehtosopimuksen mukaista tuntipalkkaa, jonka lisäksi saat päivittäiseen suoriutumiseesi perustuvia bonuksia sekä mahdollista kielilisää. Keskimäärin 25–35 h/vko työskentelevät palveluneuvojat ansaitsevat keskimäärin noin 1200–1600 €/kk, tuntimäärästä riippuen.
Kiinnostuitko?
Lähetä hakemuksesi mahdollisimman pian, sillä aloitamme haastattelut jo hakuaikana ja täytämme paikat heti sopivien henkilöiden löydyttyä. Huomioithan, että tarkistamme suosittelijat osana valintaprosessia.
Kaikki hakemukset käsitellään turvallisesti sähköisen rekrytointijärjestelmämme kautta, joten emme voi ottaa vastaan sähköpostitse lähetettyjä hakemuksia
Lisätietoja tästä työpaikasta antaa
Vilma Vartiainen
[email protected]