Asiakasvastaava, Liikenne
Position Description
CGI on yksi suurimmista IT- ja liiketoimintakonsultoinnin yrityksistä Suomessa ja maailmalla. Vahva kokemuksemme eri toimialoilta auttaa julkisen ja yksityisen sektorin asiakkaitamme onnistumaan digitaalisessa muutoksessa ja saavuttamaan tavoitteitaan entistä tehokkaammin.
Asiakasvastaava, Liikenne
Haemme asiakasvastaavaa osaksi liikenteen organisaatiotamme kehittämään asiakassuhteitamme ja kasvattamaan yhteistyötä merkittävien suomalaisten yritysten ja organisaatioiden kanssa.
Asiakasvastaavana tehtäväsi on ymmärtää asiakkaidemme liiketoimintaa, tavoitteita ja muuttuvia tarpeita sekä auttaa löytämään niihin sopivia ratkaisuja yhdessä CGI:n asiantuntijoiden kanssa. Rakennat aktiivisesti verkostoja nimettyjen asiakkaiden organisaatioissa, käyt keskustelua eri sidosryhmien kanssa ja tunnistat uusia yhteistyön ja liiketoiminnan mahdollisuuksia sekä viet nämä eteenpäin konkreettisiksi palveluiksi ja hankkeiksi. Osallistut lisäksi yksikömme omien keihäänkärkitarjoamien kehittämiseen ja myymiseen.
Roolissa yhdistyvät asiakkuuksien kehittäminen, konsultoiva myynti ja ymmärrys IT-konsultoinnin ja projektien käytännön toteuttamisesta. Onnistuminen tehtävässä edellyttää kykyä kuunnella ja kysyä, muodostaa kokonaiskuva asiakkaan tilanteesta sekä soveltaa CGI:n tarjoamaa ja osaamista asiakkaan tarpeisiin. Työskentelet tiiviisti CGI:n asiantuntijoiden ja toimitustiimien kanssa sekä tuet asiakasprojektien ja palveluiden onnistumista.
Odotamme kokemusta IT-konsultointipalveluiden myymisestä, mutta tehtävä voi sopia myös esim. IT-projektien tai asiakastoimitusten vetämisestä kokemusta kerryttäneelle henkilölle, joka haluaa seuraavaksi kasvattaa vastuutaan asiakkuuksien kehittämisessä, konsultoivassa myynnissä ja kaupallisessa työssä.
Asiakasvastaavana
-Rakennat ja kehität pitkäaikaisia suhteita nimetyissä asiakkuuksissa sekä laajennat aktiivisesti verkostoasi asiakkaiden organisaatioissa.
-Perehdyt asiakkaiden liiketoimintaan, tavoitteisiin ja haasteisiin sekä tunnistat keskustelujen kautta uusia tarpeita ja yhteistyömahdollisuuksia.
-Viet tunnistettuja liiketoimintamahdollisuuksia aktiivisesti eteenpäin yhdessä CGI:n asiantuntijoiden kanssa.
-Edistät asiakkaidemme tekoälykiihdytettyä ohjelmistokehitystä ja liiketoiminnan kehitystä.
-Vastaat myös tämän alueen konseptiemme kaupallistamisesta ja myynnistä.
-Osallistut konsultoivaan myyntiin ratkaisujen ja tarjousten muodostamisesta sopimusneuvotteluihin.
-Hyödynnät projektitoimituksista kertynyttä ymmärrystä asiakkaan tarpeiden ja toteutettavien ratkaisujen yhteensovittamisessa.
-Työskentelet tiiviisti projektien ja palveluiden toimitustiimien kanssa ja tuet asiakkuuden näkökulmasta toimitusten onnistumista.
-Vastaat sovituista asiakkuus- ja myyntitavoitteista sekä edistät asiakkuuksien pitkäjänteistä kasvua.
Työskentelemme Helsingissä, ja tehtävään kuuluu asiakkaiden tapaamista kasvokkain sekä liikkumista asiakkaidemme luona.
Edellytämme sinulta
-Kokemusta IT-projekteista, asiakastoimituksista tai vastaavasta asiakasrajapinnassa tehtävästä työstä sekä näyttöä vastuun ottamisesta niiden onnistumisesta.
-Kykyä rakentaa luottamuksellisia asiakassuhteita ja verkostoitua luontevasti asiakkaan organisaation eri sidosryhmien kanssa. Näyttöjä verkostojen rakentamisesta sekä yhteisöjen fasilitoinnista.
-Konsultoivaa työskentelytapaa: osaat kysyä, kuunnella ja muodostaa ymmärryksen asiakkaan tarpeista ennen ratkaisujen ehdottamista.
-Kiinnostusta ja motivaatiota kasvattaa osaamistasi myynnissä, asiakkuuksien kehittämisessä ja kaupallisessa työssä.
-IT-liiketoiminnan ja IT-palveluiden tuntemusta, joka mahdollistaa asiakkaiden tarpeista keskustelemisen ja yhteistyön CGI:n asiantuntijoiden kanssa tavoitteellista ja oma-aloitteista työskentelytapaa sekä kykyä viedä asioita käytäntöön.
-Hyviä vuorovaikutus- ja neuvottelutaitoja suomeksi ja englanniksi.
Tarjoamme sinulle
Tiedämme, että onnistuminen perustuu ihmisiin ja kulttuuriin, toimivia työkaluja ja teknologiaa unohtamatta. CGI:llä saat luoda juuri sinulle sopivaa urapolkua mielenkiintoisten tehtävien sekä sisäisen urakierron kautta. Voit myös jatkuvasti kehittää taitojasi ja syventää osaamistasi mm. CGI Academian avulla.
Tarjoamme sinulle työn, jossa voit kehittyä haluamaasi suuntaan sekä mahdollisuuden omistaa yhtiön osakkeita ainutlaatuisen osakesäästöohjelmamme avulla. Henkilöstöstämme 85 % on osakkeenomistajia ja siksi olemmekin CGI Partnereita.
Meillä työ joustaa, kun elämäntilanteesi sitä vaatii. Pidämme huolta sinusta ja hyvinvoinnistasi monipuolisin henkilöstöeduin ja tarjoamme mm. kattavan työterveyshuollon, vapaa-ajan vakuutuksen sekä sairaan lapsen hoitopalvelun. Osallistumalla CGI:n hyvinvointiyhteisöjen toimintaan pääset myös tutustumaan työkavereihin eri puolilta taloa yhteisten harrastusten parissa.
Tutustu meihin lisää yrityskohtaisesta työehtosopimuksestamme!
Tule rakentamaan omaa urapolkuasi meille!
Mikäli tämä tehtävä voisi olla seuraava askel urallasi, haethan tehtävää 1.11.2026 mennessä. Lisätietoja roolista antaa Mika Vuorio +358 40 5404531.
Perusmuotoinen turvallisuusselvitys tullaan tekemään tehtävän niin vaatiessa.
Tutustu meihin lisää:
Ura
Facebook,
Instagram,
LinkedIn,
YouTube
#LI-MK16
Together, as owners, let’s turn meaningful insights into action.
Life at CGI is rooted in ownership, teamwork, respect and belonging. Here, you’ll reach your full potential because…
You are invited to be an owner from day 1 as we work together to bring our Dream to life. That’s why we call ourselves CGI Partners rather than employees. We benefit from our collective success and actively shape our company’s strategy and direction.
Your work creates value. You’ll develop innovative solutions and build relationships with teammates and clients while accessing global capabilities to scale your ideas, embrace new opportunities, and benefit from expansive industry and technology expertise.
You’ll shape your career by joining a company built to grow and last. You’ll be supported by leaders who care about your health and well-being and provide you with opportunities to deepen your skills and broaden your horizons.
That same commitment to fairness extends to how we use technology. To support our recruitment team, AI tools may be used to help assess applications though they never replace human judgement. All hiring decisions remain entirely in the hands of our recruitment professionals.
Come join our team—one of the largest IT and business consulting services firms in the world.
