Hammashoitajan työ YTHS:llä – monipuolista asiantuntijatyötä opiskelijoiden arjen tukena

Kaksi hammashoitajaa, kaksi erilaista työnkuvaa

Noora Andersson työskentelee Helsingin Töölön palvelupisteen suunterveydenhoidossa. Hänen työnsä on monelle se tutuin: vastaanottotyötä hammaslääkärin työparina, toimenpiteiden valmistelua ja potilaiden kohtaamista. Kliinisen työn lisäksi Nooran arkeen kuuluu myös uusien työntekijöiden perehdyttämistä, mikä tuo työhön lisää vastuuta ja vaihtelua. 

Noora hakeutui YTHS:lle alun perin työharjoitteluun. Paluu samaan työyhteisöön ja vakituiseen työsuhteeseen tuntui hänelle luontevalta jatkolta.

Jatta Pihlajasalo puolestaan työskentelee Digitaalisten palvelujen valtakunnallisessa yksikössä Seinäjoelta käsin. Hänen työnsä keskiössä on hoidontarpeen arviointi puhelimessa ja chatissa. Tie digipalveluihin ei ollut itsestäänselvyys, vaan syntyi uteliaisuudesta ja halusta kokeilla uutta. 

”Kun sanon olevani hammashoitaja ja työskenteleväni kotoa käsin, ihmiset ovat usein aivan ihmeissään”, Jatta naurahtaa. ”Hoidontarpeen arviointi vaatii kuitenkin vahvaa ammatillista osaamista ja itsenäistä päätöksentekoa. Jokaisesta yhteydenotosta pitää syntyä ratkaisu.”

Jatta on usein se ensimmäinen ammattilainen, johon opiskelija on yhteydessä. Työhön kuuluu ohjaamista, neuvontaa ja päätöksentekoa siitä, millaista hoitoa tarvitaan ja missä se toteutetaan.

Opiskelukyvyn tukeminen suunterveyden kautta

Suunterveydenhoito YTHS:llä kytkeytyy vahvasti opiskelukykyyn. Kyse ei ole vain hampaista, vaan siitä, miten suun terveydentila vaikuttaa jaksamiseen, keskittymiseen ja opiskelijoiden arkeen.

”Jos suussa on kipua, se voi pahimmillaan blokata koko opiskelukyvyn”, Jatta kuvaa. 

Noora kohtaa vastaanotolla usein vastaavia tilanteita. ”Kun suu saadaan kuntoon, opiskelija pystyy taas keskittymään paremmin arkeen ja opiskeluun.”

Opiskelijat ovat asiakasryhmänä hoidostaan motivoituneita. Nooran mukaan moni on valmis muuttamaan omia toimintatapojaan, kun ymmärtää hoidon taustalla olevat syyt ja seuraukset.

Jatta tunnistaa saman ilmiön digipalveluissa. ”Tiedon vastaanottaminen on opiskelijoilla erityisen hedelmällistä. Kun antaa kotihoito-ohjeita tai selittää, mistä oire voi johtua, he kuuntelevat ja ottavat tietoa vastaan, siirtäen sen ihan käytäntöön jo ennen vastaanottoaikaa.”

Opiskeluterveydenhuollossa korostuukin ennaltaehkäisy ja ohjaus. Kaikkeen ei aina tarvita vastaanottokäyntiä, vaan joskus oikea-aikainen neuvonta riittää. Se vaatii opiskeluterveydenhuollon ammattilaiselta laajaa osaamista ja kykyä hahmottaa kokonaisuus.

Pelkojen kohtaamista ja luottamuksen rakentamista

Pelkopotilaiden hoito nousee molempien hammashoitajien puheessa esiin yhtenä työn merkityksellisimmistä puolista. Pelko voi liittyä kipuun, aiempiin kokemuksiin tai häpeään siitä, ettei suun terveyttä ole hoidettu.

”Se on valtavan palkitsevaa, kun hoito saadaan aloitettua ja asiakas huomaa, ettei tilanne ollutkaan niin paha kuin kuvitteli”, Noora kertoo.

Jatta, joka itsekin on entinen pelkopotilas, kohtaa nämä hetket usein jo ennen vastaanottoa. Parasta on, kun opiskelijan huoli alkaa helpottaa keskustelun aikana. ”Loppupeleissä niistä tulee tosi hyvä mieli, kun opiskelijan hätä tai pelko on kuultu”, Jatta kertoo.

YTHS:n hammashoitajan työssä ollaan usein mukana myös tilanteissa, joissa opiskelija on pitkän tauon jälkeen palaamassa hoitoon esimerkiksi mielenterveyden haasteiden jälkeen. 

”Ne hetket, kun opiskelija sanoo, että alan vihdoin pitää huolta itsestäni, ovat tosi palkitsevia”, Noora lisää.

Stressi, elintavat ja arjen valinnat näkyvät suunterveydessä

Opiskelijoiden elämäntilanne ja arki heijastuvat suunterveyteen monin tavoin. Esiin nousevat erityisesti stressi, jaksaminen ja elintavat. 

”Purentaongelmat ja stressiperäiset oireet näkyvät meillä paljon”, Noora kertoo. ”Gradut, kandityöt ja muut paineet voivat näkyä päänsärkynä tai kipuna, joka säteilee hartioihin, eikä opiskelija välttämättä itse osaa yhdistää oireita purentaan.”

Jatta nostaa esiin myös nikotiinituotteet ja happamat juomat. ”Nuuska, nikotiinipussit, energiajuomat ja limsat ovat todella yleisiä. Moni ei tule ajatelleeksi, miten ne vaikuttavat hampaisiin ja limakalvoihin.”

“Meidän tehtävämme ei kuitenkaan ole paasaaminen”, Jatta painottaa. Hänen mukaansa kyse on nimenomaan tiedon antamisesta ja keskustelusta. 

Molemmat korostavat, että kohtaaminen tehdään aina ilman syyllistämistä. Tarkoitus on tukea opiskelijaa ja tarjota työkalut oman terveyden ylläpitämiseen.

Työssä pääsee keskittymään olennaiseen

Suunterveydenhoito YTHS:llä rakentuu opiskelijoiden tarpeista ja ennaltaehkäisevästä työstä. Vastaanotolla korostuvat ammatillinen harkinta, kokonaisvaltainen hoito ja pitkäjänteinen terveyden edistäminen.

Huolellinen vastaanottojen suunnittelu tuo työpäivään ennakoitavuutta, vaikka arki elää jatkuvasti ja ammattilaiselta vaaditaan jatkuvaa priorisointia. 

Tasapaino tehokkuuden ja laadukkaan hoidon välillä on keskeinen osa työtä. Se keventää painetta, tukee jaksamista ja välittyy myös opiskelijoille turvallisena ja rauhallisena hoitokokemuksena.

Suunterveydenhoidosta saadaan YTHS:llä paljon myönteistä palautetta opiskelijoilta. Noora kertoo, että kiitos ja helpotus välittyvät usein suoraan vastaanotolla.

Työyhteisö tukena myös etänä

YTHS:n suunterveydenhoitoa yhdistää vahva yhteisöllisyys. Töölön palvelupisteellä se näkyy esimerkiksi arjen kohtaamisina käytävillä ja yhteisinä taukoina. Digiyksikössä taas rakennetaan tiivistä etäyhteisöä ympäri Suomea.

”Meillä on kollegoita, joita en ole fyysisesti koskaan tavannut, mutta silti koen heidät läheisiksi”, Jatta kertoo. ”Apua saa aina, ja yhteydenpito on helppoa ja luontevaa.”

Noora kuvaa Töölön yksikköä ”hyvin öljytyksi koneeksi”, jossa hierarkiat ovat matalia ja kaikkien osaamista arvostetaan. ”Täällä kiitämme ja kehumme toisiamme monta kertaa päivässä. Se ei ole mikään erillinen ponnistus, vaan ihan arkea.”

Hammashoitajan asiantuntijuus voi YTHS:llä painottua eri tavoin

Vaikka hammashoitajan työ on YTHS:llä vahvasti käytännönläheistä, ammatillinen kehittyminen on jatkuvaa ja näkyy monin tavoin arjessa. YTHS tukee kouluttautumista ja tarjoaa mahdollisuuksia laajentaa omaa työnkuvaa.

”Meillä on säännöllisiä koulutusiltapäiviä, ja koulutuksiin saa myös itse vaikuttaa”, Noora kertoo. Hän kuvailee, kuinka YTHS tuntuu olevan ajan hermolla. ”Alan tapahtumissa on huomannut, että aika moni asia on jo tuttua.”

Kehittyminen näkyy myös siinä, että hammashoitajan asiantuntijuus voi YTHS:llä painottua eri tavoin. Kliininen työ, perehdyttäminen, digipalvelut ja hoidon tarpeen arviointi tarjoavat erilaisia rooleja, joissa osaaminen pääsee käyttöön eri näkökulmista ja vastuun määrä vaihtelee työnkuvan mukaan. 

Digipalveluissa osaaminen kehittyy erityisesti viestinnän, järjestelmien ja arviointityön kautta. ”Järjestelmät muuttuvat ja kehittyvät koko ajan. Digityö vaatii muuttuvuuden sietämistä, mutta tukea saa jatkuvasti, eikä koskaan jää yksin”, Jatta huomauttaa.

Sekä Noora että Jatta kokevat työn merkitykselliseksi, ja mahdollisuus kehittyä ja tehdä työtä omaan elämäntilanteeseen sopivalla tavalla on tärkeä osa kokonaisuutta.

YTHS:llä hammashoitajan työ tarjoaa mahdollisuuden kehittää osaamista, rakentaa pitkäjänteistä uraa ja löytää oma paikkansa työyhteisössä.

Haluatko tietää lisää YTHS:stä työnantajana ja suunterveyden ammattilaisten eri rooleista? Tutustu avoimiin tehtäviin ja uramahdollisuuksiin osoitteessa Rekry.yths.fi 

Teksti: Ilona Antikainen, Digitoimisto Pulse

Kuvat: Ilona Antikainen, Digitoimisto Pulse sekä Nadiia Zeleniuk ja Olha Chervoniak, Sedu