Skip to main content

Asiakashallintayksikön päällikkö

InfoCare on vuonna 2004 perustettu Pohjoismaiden suurin itsenäinen laite- ja merkkiriippumaton IT- ja teknologiapalveluiden tarjoaja yritysasiakkaille. Meillä on yli 160 huoltopistettä sekä 1000 työntekijää Suomessa, Norjassa, Ruotsissa ja Tanskassa. Laajan kumppaniverkostomme avulla voimme tarjota palveluitamme myös maailmanlaajuisesti. Asiakkaitamme ovat IT-maailman tunnetuimmat palveluntarjoajat ja laitevalmistajat.

Haemme nyt asiakashallintayksikköön vetäjää kokoaikaiseen ja toistaiseksi voimassa olevaan työsuhteeseen Vantaalle. Työt alkavat sopimuksen mukaan.

Mitä Asiakashallintayksikön päällikön toimenkuvaan kuuluu?

SDM:t eli palvelupäälliköt toimivat nimettyjen avainasiakkaiden pääyhteyshenkilöinä, jotka vastaavat sopimuksien mukaisten palvelutasojen ja liikevaihtotavoitteiden saavuttamisesta. He omistavat InfoCaren asiakkuudet ja toimivat linkkinä oman organisaatiomme, asiakkaiden sekä eri sidosryhmien välillä. Heidän esihenkilönään sinun vastuullasi on varmistaa, että tiimisi pääsee loistamaan ja onnistumaan tavoitteissaan.

Tehtävään ei sovelleta työaikaa. Päivärahat ja kilometrit maksetaan InfoCaren normaalin matkakorvausmallin mukaisesti.

Toivomme etsimältämme Asiakashallintayksikön vetäjältä löytyvän seuraavia ominaisuuksia:

  • Kokemusta asiakkuuksien johtamisesta
  • Intohimoa kehittää olemassa olevia palvelumalleja
  • Rohkeutta haastaa asiakasta ja löytää heille parhaat ratkaisumallit
  • Erinomaisia kommunikaatio- ja viestintätaitoja
  • Palveluhenkistä ja tuloshakuista asennetta
  • Sujuvaa suullista ja kirjallista englannin kielen taitoa
  • Kokemus IT-palveluista on eduksi, mutta ei suinkaan pakollista

Mitä me puolestamme tarjoamme sinulle?

  • Kannustavan ja asiantuntevan työilmapiirin ketterässä kasvuyrityksessä
  • Mahdollisuutta työskennellä IT-alan hienoimpien yrityksien ja asiakkaiden kanssa
  • Hybridityömallin (voit työskennellä joustavasti sekä etänä että viihtyisässä toimistossamme Vantaalla)
  • Laajan työterveyshuollon Mehiläisessä
  • Lounas- ja liikuntaedun
  • Laajan InfoCaren henkilöstöetuohjelman

Kuulostaako tämä juuri sinun seuraavalta haasteeltasi? Fantastista! Jätäthän meille hakemuksesi mahdollisimman pian hakulomakkeemme kautta. 

Hakuaika päättyy 9.12.2022. Käsittelemme hakemuksia jo hakuajalla, joten toimi nopeasti. Mahdollisiin kysymyksiin vastaa HR-koordinaattorimme Hanna Äikäs, hanna.aikas@infocare.com.

P.S. Voit käydä tutustumassa arkeemme Instagramissa @infocarelaiset ja LinkedInissä InfoCare Oy!

Yhteyshenkilö:

Hanna Äikäs
hanna.aikas@infocare.com

Jori Sistonen, COO / Director Service Operations
jori.sistonen@infocare.com

Haluatko suosituksia samankaltaisista työpaikoista sähköpostitse?Tilaa hakuvahti

Asiakashallintayksikön päällikkö

Vantaa
Kokopäiväinen, Hybridityö, Vakituinen

Julkaistu 24.11.2022

Yrityksen liikevaihto: 
10 000 000 - 19 999 999 €
Haluatko suosituksia samankaltaisista työpaikoista sähköpostitse?Tilaa hakuvahti