Haluatko työskennellä Vattenfallin, Zalandon tai Mercedes Benzin asiakaspalvelutehtävissä ja nauttia auringosta ja kauniista rannoista sekä sinisistä vesistä? Etsimme asiakkaallemme Teleperformancelle asiakaspalveluhenkisiä palveluneuvojia eri brändien asiakaspalvelutiimeihin.
Työtehtäviisi kuuluu:
- työskennellä tietyn yrityksen asiakaspalvelutehtävissä, esimerkiksi Vattenfallin, Zalandon tai Mercedes Benzin
- palvella asiakkaita puhelimitse, sähköpostitse ja chatissa ja tuottaa erinomaista asiakaskokemusta
- vastata asiakastiedusteluihin brändien uusista ja jo olemassa olevista palveluista ja tuotteista, tähän kuuluu myös reklamaatioiden hoito
- ratkaista teknisiä ongelmia niiden ilmaantuessa
- vaihtaa ideoita ja ratkaisuja ongelmiin tiimiläistesi kanssa
- nauttia ajastasi Kreetalla!
Mitä toivomme sinulta:
- sujuvaa suomen kielen taitoa
- hyvää englannin kielen taitoa – tarvitset työssä kirjallista ja suullista taitoa
- asiakaspalvelukokemusta
- kiinnostusta Vattenfallin, Zalandon tai Mercedes Benzin tuotteista ja palveluista
- erinomaisia kommunikaatio- ja ongelmanratkaisutaitoja
- tietoteknisiä taitoja
- positiivista ja seikkailunhaluista mieltä
Mitä tarjoamme:
- täyden tuen Haniaan muuttoon: lennot Haniaan ja takaisin
- ilmaisen majoituksen täysin kalustetussa, tilavassa asunnossa koko työsuhteen ajan
- normaalin kuukausipalkan lisäksi kaksi ylimääräistä palkkaa per vuosi
- bonusohjelman
- suositusohjelman: ota kaveri mukaan töihin ja tienaa jopa 2000€
- terveysvakuutuksen
- tuen läpi työsuhteen: autamme kaikessa mitä tarvitset
- lukuisia etuja ja alennuksia
- erinomaiset työskentelytilat – pitäen sisällään kuntosalin
- tapahtumia ja hyväntekeväisyyttä
- ilmaisia kreikan kielen kursseja netissä
- ammatillisen kasvun ja kehittymisen mahdollisuudet monikulttuurisessa, turvallisessa ja hauskassa työpaikassa
- Great Place to Work- työpaikan
Teleperformance tarjoaa hyvän mahdollisuuden edistää omaa uraasi ja työskennellä kansainvälisessä ympäristössä. Pääset kehittämään asiakaspalvelutaitojasi edustamalla samalla maailmalla tunnettuja brändejä. Teleperformancella vaalitaan monimuotoisuutta: jokaisella on tasa-arvoiset mahdollisuudet sukupuoleen, etnisyyteen, uskontoon, kulttuuriin tai ikään katsomatta. Haluamme sinun liittyvän Teleperformancen suureen perheeseen, jossa on yli 12 000 ihmistä yli 110 kansallisuudesta.
Haluatko liittyä Teleperformancen Hanian tiimiin ja muuttaa Kreetalle?
Laita hakemusta tulemaan oheisen linkin kautta. Jos sinulla herää tehtävästä kysyttävää, ole rohkeasti yhteydessä!
Lisätietoja tehtävästä antaa HR-konsultti Saara Rouvinen [email protected].