Etsimme lämpöpalveluassistenttia vakituiseen työsuhteeseen vahvistamaan Lämpö-liiketoimintamme asiakkuustiimiä. Tässä roolissa olet keskeisessä asemassa varmistamassa sujuvaa asiakaskokemusta, myynnin onnistumista ja laadukasta sopimus- ja laskutusprosessia koko asiakkuuden elinkaaren ajan.Jos viihdyt asiakastyön, sopimusten ja järjestelmien parissa, olet huolellinen mutta samalla myyntihenkinen tekijä ja haluat olla mukana kehittämässä toimintaa, voisi tämä tehtävä olla sinua varten!Mitä tehtäviisi kuuluu?Lämpöpalveluassistenttina työskentelet tiiviissä yhteistyössä asiakkaiden, yhteistyökumppaneiden ja sisäisten sidosryhmien kanssa. Päivittäisessä työssäsi:hoidat asiakas- ja yhteistyökumppanikontakteja sekä tunnistat aktiivisesti asiakkaiden tarpeitatuet uusmyyntiä ja lisämyyntiä osana asiakaspalveluavastaat kaukolämpö- ja kaukojäähdytyssopimusten sekä palvelutuotteiden sopimustietojen ylläpidostahuolehdit liittymä- ja asiakastoiminnoista koko asiakkuuden elinkaaren ajanvalmistelet laskutusta ja varmistat laskutustietojen oikeellisuudenosallistut tietojärjestelmien ja toimintamallien kehittämiseenTyösi näkyy suoraan asiakastyytyväisyydessä, myynnin sujuvuudessa ja liiketoiminnan tuloksessa ja olet osaltasi rakentamassa asiakkaiden mielikuvaa Turku Energiasta kokonaisuutena.Mitä odotamme sinulta?Tehtävässä menestyäksesi sinulla on:soveltuva kaupallinen koulutus tai vastaava työkokemuksen kautta hankittu osaaminenkokemusta myynnin tukemisesta ja asiakkuuden elinkaaren hallinnasta sekä sujuvien siirtymien varmistamisesta myynnistä sopimus- ja toimitusvaiheeseenasiakas- ja myyntihenkinen, oma-aloitteinen ja huolellinen työotekyky hallita kokonaisuuksia, ratkaista ongelmia itsenäisesti sekä hyvät tiimityöskentelytaidothyvät suulliset ja kirjalliset vuorovaikutustaidot sekä sujuva ote asiakastieto- ja muihin tietojärjestelmiin ja kiinnostus niiden kehittämiseenMitä tarjoamme sinulle?vakituisen ja merkityksellisen tehtävän energia-alan ytimessämonipuolisen roolin, jossa pääset yhdistämään asiakaspalvelun, myynnin tuen ja kehittämistyönosaavan ja kannustavan tiimin tuenmahdollisuuden työskennellä joustavasti hybridinä. Haluamme tavata säännöllisesti toisiamme myös kasvokkain, mutta viikkoon mahtuu joka tapauksessa yleensä useampikin etätyöpäivä niin halutessasivakaan ja vastuullisen työnantajan, jossa panostetaan laadukkaaseen palveluun ja jatkuvaan kehittämiseenTutustu meihin urasivuillamme ja hae tehtävää viimeistään 12.4.2026. Lisätietoja tehtävästä antaa palvelukehityspäällikkö Susanna Tuominen 1. ja 2.4. klo 1315 p. 040 7743 200 sekä energiapalvelupäällikkö Lotta Lyytikäinen 7.4. klo 1517 ja 9.4. klo 810 p. 050 5573 420Energia-alalla luottamus ja vastuullisuus ovat toimintamme perusta ja siksitehtävään valittavasta henkilöstä voidaan hakeaturvallisuusselvitys sekä teetetään huumausainetesti osana työhöntulotarkastusta.Energia-ala muuttuu ja me muutumme sen mukana. Turku Energialla on tilaa ideoille, uusille näkökulmille ja rohkeille ratkaisuille, jotka vievät koko toimialaa eteenpäin.Meillä saat vaikuttaa, kehittää ja jättää jälkesi samalla kun pääset itse kehittymään ja rakentamaan jotain, mikä näkyy kauas.
Jätä hakemus: https://ura.turkuenergia.fi/jobs/7467524-lampopalveluassistentti/applica...
Työpaikan osoite: Teollisuuskatu 40, 20520 Turku
Palkkaus: 0 - 0 /monthly
Työaika: Kokoaikatyö
Työn kesto: Toistaiseksi voimassa oleva
Hakuaika päättyy: 12.04.2026 00:00
Ilmoitus jätetty: 27.03.2026 10:26
Työmarkkinatorin ilmoitusnumero: c1b64c8a-8ade-4f54-8b99-3cbe6b0148d2
Lähde: Työmarkkinatorin asiakastietojärjestelmä
.