**Vastaanottovirkailija (talvikausi 20262027)**
**Tietoa Halo Igloosista**
Halo Igloos on Rovaniemellä sijaitseva premium-tason resort, jossa yhdistyvät moderni pohjoismainen design, wellness-pavelut (sauna & jacuzzi) sekä aito arktinen luonto. Luomme korkeatasoisia, elämyksellisiä kokemuksia kansainvälisille vieraille, jotka haluavat kokea Lapin ainutlaatuisella ja merkityksellisellä tavalla.
Etsimme nyt palveluhenkisiä **vastaanottovirkailijoita** liittymään tiimiimme talvikaudelle 20262027.
**Tehtävänkuva**
Vastaanottovirkailijana Halo Igloosilla olet ensimmäinen ja viimeinen kontakti vieraidemme kanssa.
Olet keskeisessä roolissa asiakaskokemuksen rakentamisessa luomalla lämpimän, ammattimaisen ja sujuvan saapumis- ja lähtökokemuksen. Check-inistä check-outiin varmistat, että jokainen kohtaaminen vastaa premium-tason standardejamme ja huolellista viimeistelyä.
**Tehtäviisi kuuluu**
- Vastaanottaa vieraat ja hoitaa sisään- ja uloskirjautumiset
- Käsitellä varauksia, maksuja ja asiakastietoja
- Antaa tietoa resortista, palveluista ja alueen aktiviteeteista
- Vastata asiakkaiden pyyntöihin ja ratkaista tilanteita ammattimaisesti
- Tehdä tiivistä yhteistyötä siivouksen, huollon ja muiden tiimien kanssa
- Avustaa varauksissa, kuljetuksissa ja aktiviteettien järjestämisessä
- Myydä lisäpalveluita ja kehittää asiakaskokemusta
- Huolehtia vastaanoton sujuvasta toiminnasta ja tietojen oikeellisuudesta
**Odotamme sinulta**
- Aikaisempaa kokemusta vastaanotosta, matkailu- tai asiakaspalvelutehtävistä
- Kokemus **Mews- tai FareHarbor-järjestelmistä** katsotaan eduksi
- Hyvää englannin kielen taitoa (muut kielet plussaa)
- Ammattimaista, positiivista ja palveluhenkistä asennetta
- Kykyä työskennellä monipuolisissa ja kiireisissä tilanteissa
- Hyviä organisointi- ja ongelmanratkaisutaitoja
- Valmiutta vuorotyöhön (illat, viikonloput ja pyhät)
**Tarjoamme**
- Kuukausipalkan **24002700 € + lisät** (kokemuksen mukaan)
- Joustavan työsuhteen (kokoaikainen, osa-aikainen tai tarvittaessa töihin kutsuttava)
- Mahdollisuuden työskennellä kansainvälisessä premium-ympäristössä
- Kannustavan ja kunnianhimoisen tiimin
- Apua majoituksen järjestämisessä
- Perehdytyksen ja koulutuksen
- Mahdollisuuden olla mukana rakentamassa kasvavaa kansainvälistä brändiä
**Työskentelyjakso**
Talvikausi 20262027 (noin marraskuumaaliskuu/huhtikuu), mahdollisuus aloittaa myös aiemmin tuntityönä.
Jätä hakemus: https://careers.haloigloos.com/jobs/7616399-front-desk-receptionist
Yhteystiedot: Jätä hakemuksesi osoitteessa:
https://careers.haloigloos.com/
Työpaikan osoite: Sodankyläntie 2415, 97510 Rovaniemi
Palkkaus: 2400-2700€ + lisät (kokemuksen mukaan)
Työaika: Kokoaikatyö
Työn kesto: Kausityö
Hakuaika päättyy: 30.06.2026 20:59
Ilmoitus jätetty: 24.04.2026 11:15
Työmarkkinatorin ilmoitusnumero: e32d891b-3fe9-4814-847f-103601e4f662
Lähde: Työmarkkinatorin asiakastietojärjestelmä
.