Safarimarket on Scandinavian Travel Groupin (STG) paikallinen matkailumyymälä, joka on erikoistunut Lapin aktiviteettien ja elämysten myyntiin Levillä vieraileville matkailijoille.Yli 20 vuoden kokemuksella tarjoamme asiantuntevaa ja asiakaslähtöistä palvelua monikulttuurisessa ympäristössä.
**Työpaikka ja -olosuhteet**
- **Sijainti:** Levi, Lappi (Safarimarket / STG:n toimisto)
- **Toimiston työkieli:** Englanti
- **Asiakaskielet:** Erinomainen suullinen ja kirjallinen englannin kielen taito. Suomen ja muiden kielten osaaminen on suuri etu.
- **Työaika:** Kokoaikatyö, joustavat talvityöajat (sopimuksen mukaan)
- **Sopimuskausi:** 5 kuukauden määräaikainen työsuhde 1.11.202631.3.2027
**Vastuualueesi**
- **Päivittäinen aikataulutus ja aktiviteettien suunnittelu:** Päivittäisten aktiviteettien päivittäminen ja organisointi varausjärjestelmässä, saatavuuden varmistaminen.
- **Asiakaspalvelu ja myynti:** Paikan päällä asioivien asiakkaiden palvelu, verkkomyynti, sosiaalisen median tiedustelut, matkatoimistomyynti ja ryhmämyynti.
- **Viestintä paikallisten kumppaneiden kanssa:** Yhteydenpito aktiviteettien tuottajien ja palvelukumppaneiden kanssa koskien päivittäisiä myyntiraportteja, viime hetken pyyntöjä ja operatiivisia päivityksiä.
- **Vastaanoton tiimityöskentely:** Päivittäinen tiimityö ja operatiivinen toiminta muiden vastaanoton työntekijöiden kanssa. Delegointi, motivointi ja tiimihengen ylläpitäminen sesongin kiireiden keskellä.
- **Asiakasmateriaalit:** Asiakasmateriaalien valmistelu ja tulostaminen, vastaanoton esillepanojen, digitaalisten näyttöjen ja muun asiakkaille suunnatun sisällön päivittäminen.
- **Ennakoiva suunnittelu:** Operatiivisen toiminnan edellä pysyminen seuraamalla ja valmistautumalla tulevien viikkojen tarpeisiin.
**Vaatimukset ja ihanne-ehdokas**
- Vähintään 1 vuoden kokemus vastaavasta tehtävästä matkailualan yrityksessä Suomessa/Skandinaviassa, TAI vähintään 1 vuoden kokemus asiakaspalvelusta ja myynnistä vähittäiskaupassa.
- IT- ja varausjärjestelmäosaaminen: Bokun- (tai vastaavan), Travius-, Outlook-sähköpostin, Microsoft Office -sovellusten ja päivittäisten raportointialustojen varma käyttö (kaikkiin järjestelmiin tarjotaan täysi koulutus).
- Myyntihenkinen ajattelutapa, proaktiivinen ote aktiviteettien tarjoamiseen ja lisämyyntiin (upselling), sekä kapasiteettirajojen ymmärtäminen ylivarausten välttämiseksi.
- Täsmällinen, luotettava ja erittäin itsekurinalainen, jolla on tarkka huomiokyky yksityiskohtiin.
- Ystävällinen, rauhallinen ja ratkaisukeskeinen lähestymistapa asiakkaita ja kumppaneita kohtaan.
- Paikallistuntemus ja Lapin tietämys: Lapin kulttuurin, luonnon ja matkailutuotteiden tuntemus aitojen suositusten antamiseksi.
- Kyky priorisoida, tehdä useita asioita samanaikaisesti ja pysyä organisoituna aikakriittisissä ja kiireisissä tilanteissa.
- Kokemus pienten tiimien esihenkilötyöstä on suuri etu.
**1\. PALKKAUS JA EDUT**
**Sopimustyyppi ja sen peruste** Tämä on määräaikainen työsopimus. Määräaikaisuus on laillisesti perusteltu Lapin talvimatkailualan tiukasti sesonkiluonteisella laadulla.
**Peruspalkka ja sisältyvät työtunnit**
- **Sopimustyyppi:** Kiinteä kuukausipalkka.
- **Kuukausikohtainen peruspalkka:**keskustellaan haastatteluvaiheessa.
- **Sisältyvät työtunnit:** Peruspalkka kattaa keskimäärin 37,540 työtuntia viikossa (n. 160 tuntia kuukaudessa).
**Lisät (maksetaan peruspalkan päälle):**
- **Sunnuntai- ja pyhätyö:** Suomen työaikalain mukaisesti kaikista sunnuntaina tai virallisena pyhäpäivänä tehdyistä työtunneista maksetaan 100 % korotettu palkka (tuplapalkka).
- **Ilta- ja yötyö:** Ilta- ja yöaikaan tehdystä työstä maksetaan voimassa olevan ohjelmapalvelualan työehtosopimuksen (Ohjelmapalvelualan TES) mukaiset tuntikohtaiset lisät.
**Ylityöt ja työajan tasoittumisjakso** Työmme sesonkiluonteisuuden vuoksi sovellamme Suomen työaikalain ja ohjelmapalvelualan työehtosopimuksen mukaista työajan tasoittumisjaksoa. Työtuntisi tasoitetaan koko 5 kuukauden sopimuskauden ajalle sen sijaan, että ne laskettaisiin viikkokohtaisesti. Tämä mahdollistaa joustavuuden: työtunteja on enemmän talven vilkkaimpina viikkoina ja vähemmän hiljaisempina aikoina.
**Sesonkikohtainen tulospalkkio**Talvisesongin päätyttyä on mahdollista saada sesonkikohtainen tulospalkkio (tarkemmat tiedot ja suoritusmittarit käydään läpi työsopimuksen allekirjoittamisen yhteydessä).
**2\. VUOSILOMA JA SAIRAUSAJAN PALKKA**
- **Vuosiloman kertyminen:** 2 päivää/kuukausi ensimmäisenä vuonna.
- **Sairausajan palkka:** Täysi palkka sovellettavalta ajanjaksolta Matkatoimistoalan TES:n mukaisesti.
**3\. MITÄ TARJOAMME**
- **Majoitus:** Yksityinen huone Levin alueelta voidaan järjestää. Vuokra tarjotaan kilpailukykyiseen hintaan ja sitä hallinnoidaan erillisellä, täysiin kalenterikuukausiin sidotulla alivuokrasopimuksella.
- **Kuljetus:** Yrityksen autojen ilmainen käyttö työmatkoihin majoituksesta Levin toimistolle, aikataulun ja autojen saatavuuden mukaisesti.
- **Yhteydet:** Työpuhelin ja suomalainen liittymä (rajattomat kotimaan puhelut, viestit ja netti).
- **Työvaatteet:** Oppaan varustus
**Vakuutukset (yrityksen maksamat):**
- tapaturmavakuutus työaikana
- ylimääräinen vapaa-ajan tapaturmavakuutus
- ylimääräinen sairauskuluvakuutus
**4\. LISÄEDUT**
- **Hissilippu:** Pääsy jaettuun kausikorttiin Levin rinteisiin. Henkilökohtainen kausikortti voidaan järjestää erikoishintaan.
- **Kuntoilu:** Henkilökohtainen jäsenyys paikalliseen kuntosaliin Levillä voidaan järjestää.
- **Elämäntyyli:** Paikalliset työntekijäalennukset valituissa ravintoloissa ja liikkeissä (515 % Levi Passilla).
- **Joustavuus:** Joustava työaikataulu sesongin ruuhkahuippujen ulkopuolella.
**5\. SOPIMUKSEN KESTO JA ENNENAIKAINEN PÄÄTTÄMINEN**
- Tämä tarjous koskee määräaikaista työsuhdetta ajalle 1.11.202631.3.2027.
- **Koeaika:** Koeajan (enintään 8 viikkoa) aikana kumpikin osapuoli voi päättää työsopimuksen välittömästi ja syytä ilmoittamatta, ei kuitenkaan syrjivillä perusteilla.
- **Sopimuksen ennenaikainen päättäminen:** Koeajan jälkeen sopimus sitoo molempia osapuolia 31.3.2027 asti.
Jätä hakemus: https://tyomarkkinatori.fi/henkiloasiakkaat/avoimet-tyopaikat/8b9535ed-0...
Yhteystiedot: Lähetä CV ja lisätiedot englanniksi osoitteeseen [email protected]
Työpaikan osoite: Keskuskuja 2 B 3, 99130 Sirkka
Palkkaus: Palkka: keskustellaan haastatteluvaiheessa
Työaika: Kokoaikatyö
Työn kesto: Määräaikainen
Hakuaika päättyy: 30.06.2026 20:59
Ilmoitus jätetty: 13.05.2026 20:59
Työmarkkinatorin ilmoitusnumero: 8b9535ed-0385-417b-8e67-74d9a593f139
Lähde: Työmarkkinatorin asiakastietojärjestelmä
.