Harjoittelija, asiakasohjaus

Onko asiakaspalvelu lähellä sydäntäsi? Viihdytkö työssä, jossa saat kohdata erilaisia ihmisiä? Tule meille harjoittelijaksi! Pääset syventämään taitojasi asiakaspalvelussa ja kurkistamaan suomalaisen sosiaaliturvan ytimeen. Lisäksi saat hyvää opintojasi tukevaa työkokemusta.

Haemme harjoittelijaa 80% työajalla asiakasohjaukseen Vaasaan Kelan ja Vaasan kaupungin yhteiseen palvelupisteeseen ajalle 13.2.2023-31.8.2023.

Harjoittelijana opastat asiakkaita asioimaan uudessa palvelupisteessä ja käyttämään viranomaisten sähköisiä palveluja. Pääset myös tutustumaan Kelan hoitamaan sosiaaliturvaan sekä Kelan asiakaspalveluun. Harjoitteluun voi sisältyä myös muita erikseen sovittavia tehtäviä.

Voit olla meille sopiva harjoittelija, jos tunnistat itsesi näistä:
-Opiskelet korkeakoulututkintoa.
-Olet valmis ottamaan rohkeasti kontaktia asiakkaisiin ja haluat aidosti auttaa heitä.
-Hallitset hyvin tietokoneen käytön ja liikut sujuvasti verkossa.
-Olet reipas ja oma-aloitteinen.
-Osaat palvella asiakkaita sujuvasti suomeksi, ruotsiksi ja englanniksi, muun kielitaidon katsomme eduksi.
-Tykkäät työskennellä muiden kanssa, mutta tarvittaessa pystyt tekemään töitä ja ottamaan asioista selvää itsenäisesti.
-Haluat oppia lisää ja kehittää osaamistasi monipuolisesti.

Me tarjoamme sinulle:
-kivan ja osaavan työyhteisön, joka perehdyttää sinut tehtäviisi ja tukee sinua koko harjoitteluajan
-lounasedun
-näköalapaikan Suomen sosiaaliturvaan.

Harjoittelijan palkka on opintojen määrästä ja aikaisemmasta työkokemuksesta riippuen alkaen 1 832 e/kk.

Kela teettää tehtävään valitusta henkilöstä turvallisuusselvityksen.

Kiinnostuitko?

Hae tehtävää osoitteessa www.kela.fi/rekrytoi viimeistään 8.2.2023. Liitä hakemukseesi hakukirje ja ansioluettelo. Onnistuneesti perille tulleesta hakemuksesta saat vahvistuksen sähköpostiisi. Haastattelut aloitetaan jo ennen hakuajan päättymistä.

Lisätietoja tehtävästä antaa ryhmäpäällikkö Eveliina Kallio, puh. 040 724 6835, 7.2.2023 klo 15-16 ja 8.2.2023 klo 15-16 tai sähköpostitse [email protected].

WWW-osoite: http://www.kela.fi
Yhteystiedot: Lisätietoja tehtävästä antaa ryhmäpäällikkö Eveliina Kallio, puh. 040 724 6835, 7.2.2023 klo 15-16 ja 8.2.2023 klo 15-16 tai sähköpostitse [email protected].
Työpaikan osoite: Rauhankatu 24, 65100 VAASA
Palkkaus: alkaen 1 832 e/kk
Työaika: muu osa-aikatyö
Työn kesto: 3 - 6 kk
Haku päättyy: 08.02.2023
Ilmoitus jätetty: 31.01.2023
TE-palvelujen ilmoitusnumero: 11816665

Lähde: TE-palvelujen asiakastietojärjestelmä