Harjoittelija, asiakaspalvelu (Turku)

Tietopalvelut -tulosyksikkö vastaa Maanmittauslaitoksen asiakkaille tarjottavasta tietopalvelusta koskien kiinteistöjä, huoneistoja, paikkatietoja ja karttoja. Asiakkaitamme ovat yksityiset henkilöt, viranomaiset ja yritykset. Yksikössä työskentelee palveluneuvojan tehtävissä noin 140 henkilöä.

Tulet työskentelemään asiakaspalvelussa, jossa annat neuvontaa ja tietopalvelua asiakkaille mm.
- kiinteistötoimituksista (esim. lohkomiset, rajankäynnit, yksityistietoimitukset)
- kiinteistöjen ja huoneistojen omistuksen rekisteröimisestä
- Maanmittauslaitoksen sähköisistä palveluista ja
- kartoista

Asiakaspalvelussa palvelua annetaan tiskillä sekä valtakunnallisesti puhelimitse, chatillä, verkkolomakkeella ja sähköpostilla. Toimit osana palveluneuvojatiimiä, joka perehdyttää ja tukee sinua työssäsi. Saat opastusta mm. asiakaspalvelun eri kanavien käytöstä sekä tietopalveluna annettavista asioista. Perehdytyksemme antaa sinulle hyvän pohjan työtehtäviisi, ja samalla tutustut monialaiseen Maanmittauslaitokseen ja valtiolla työskentelyyn.

Haluatko tietää enemmän siitä, millaista on työskennellä asiakaspalvelussa? Tutustu palveluneuvojamme Pietarin uratarinaan ja hänen kokemuksiinsa palveluneuvojan työstä:
https://www.maanmittauslaitos.fi/tietoa-maanmittauslaitoksesta/organisaa...

Kesätyö Maanmittauslaitoksessa? Käy lukemassa harjoittelijoidemme kokemuksia:
https://www.maanmittauslaitos.fi/ajankohtaista/millainen-kesatyontekijan...

Jätä hakemus: https://valtiolle.fi/tyoavain/17311/fi_FI
Yhteystiedot: tietopalvelupäällikkö Jaana Rintala
puh. +358 40 572 1192
sähköposti: [email protected]
Työpaikan osoite:
Palkkaus: 2498,00 euroa/kk
Työ alkaa: Työskentelyn aloitus sovitaan yhdessä
Työaika: Kokoaikatyö
Työn kesto: Kesätyö
Hakuaika päättyy: 23.01.2026 14:15
Ilmoitus jätetty: 15.12.2025 09:00
Työmarkkinatorin ilmoitusnumero: 1312f30b-af08-430a-9b1b-719b58ffa3ea

Lähde: Työmarkkinatorin asiakastietojärjestelmä

.