Palveluneuvoja

Domus Arctica –säätiö (DAS) on v. 1969 lähtien pitänyt huolta Rovaniemen opiskelijoista tarjoamalla turvallista, viihtyisää ja elämäntilanteeseen sopivaa asumista kohtuuhintaan.

Tehtävän kuvaus

Etsimme joukkoomme palveluneuvojaa perhevapaan sijaisuuteen ajalle 20.4.2026–30.4.2027.

Palveluneuvojana vastaat monipuolisista asiakaspalvelutehtävistä säätiön toimistolla sekä sähköisissä yhteydenottokanavissa suomeksi ja englanniksi. Työtehtäviisi kuuluu muun muassa:

• asuntojen tarjoaminen ja vuokrausprosessiin liittyvät tehtävät
• vuokralaskutukseen liittyvät asiakaskysymykset
• asumisaikaisten palvelujen järjestäminen
• markkinointitehtävät, kuten sisällön suunnittelu ja toteutus säätiön somekanavissa (Instagram ja Facebook)
• asukastiedottaminen eri kanavissa

Toivomme sinulta

• kiinnostusta asiakaspalveluun
• hyvää englannin kielen taitoa
• kokemusta tai kiinnostusta sähköisten palvelukanavien käyttöön
• luovuutta, hyviä viestintätaitoja ja kiinnostusta markkinointiin

Tarjoamme sinulle

• kehittymistä ja kehittämistä tukevan työyhteisön
• monipuoliset henkilöstöedut (virikeseteli ja lounasetu)
• kattavan työterveyshuollon
• merkityksellisen työn opiskelija-asumisen parissa

Hae tehtävää 19.2.2026 mennessä lähettämällä vapaamuotoinen hakemus ja CV osoitteeseen [email protected] otsikolla ”palveluneuvoja”.

Lisätiedot: palvelupäällikkö Kati Itkonen [email protected] tai puh. 040 515 0191