Skip to main content

Samankaltaisia työpaikkoja

Palveluasiantuntijoita

Palveluasiantuntijoita Pirkanmaa/Tampere

Oletko asiakaspalveluhenkinen palvelun ammattilainen ja innokas oppija? Nautitko erilaisten asiakkaiden kohtaamisesta ja auttamisesta sekä erinomaisen asiakaskokemuksen tuottamisesta? Löytyykö sinulta rohkeutta ohjata asiakasta tarkoituksenmukaisimpaan palvelukanavaan?

Haemme Keskiseen asiakaspalveluyksikköömme Pirkanmaalle palveluasiantuntijoita vakinaiseen ja määräaikaisiin, elokuun 2023 loppuun saakka kestäviin työsuhteisiin tavoitellen työsuhteiden alka-mista maalis-huhtikuussa 2023.

Vakinaisen palveluasiantuntijan vahvasti puhelinpalveluun painottuvaan työhön kuuluu asiakkaiden elämäntilanteen huomioiva palveluneuvonta puhelimessa ja palvelupisteen välittömässä asiakaspalvelussa. Määräaikisten palveluasiantuntijoiden työhön kuuluu asiakkaiden elämäntilanteen huomioiva palveluneuvonta puhelimessa. Työskentely tapahtuu erikseen sovittavassa palvelupisteessä (esim. Tampere, Nokia, Ylöjärvi). Puhelinpalvelua on mahdollista hoitaa osittain myös etätyönä.
  
Työssäsi varmistat asiakaspalvelun sujuvuuden neuvoen ja ohjaten asiakkaita kaikissa Kela-asioissa tiiviissä yhteistyössä kumppaniemme kanssa. Erinomainen asiakaskokemus on yhteinen tavoitteemme.

Saattaisit olla sopiva henkilö tehtävään, jos tunnistat itsesi näistä:
Sinulla on tehtävään soveltuva ammatillinen tai korkeakoulututkinto
Sinulla on halu ja taito tuottaa erinomaisia asiakaskokemuksia
Sinulla on työkokemusta vaativista asiakaspalvelutehtävistä
Sinueissa
Sinulla on hyvät vuorovaikutus-, digi- ja tiedonhakutaidot
Puhut ja kirjoitat hyvää suomea sekä palvelet asiakkaita sujuvasti myös englanniksi

Me tarjoamme sinulle:
Monipuolisen, vastuullisen ja mielenkiintoisen työn
Kattavan perehdytyksen tehtäviisi ja työkavereiden jatkuvan tuen
Mukavan työyhteisön
Säännöllisen työajan
Lounasedun ja kattavan työterveyshuollon
Tukea liikuntaan ja kulttuuriharrastuksiin
Mahdollisuuden kasvaa ja kehittyä ammatillisesti vaativissa asiakaspalvelutehtävissä

Kela voi teettää tehtävään valitusta henkilöstä turvallisuusselvityksen.

Palveluasiantuntijan palkka on alkaen 2524 e/kk.

Kiinnostuitko?
 
Lisätietoja tehtävistä antaa palveluryhmän päällikkö Lauri Eloranta, puh. 050 550 6107, pe 27.1. klo 12-16 ja 3.2. klo 12-16.

Lue lisää Kelasta työnantajana ja hae tehtävää osoitteessa www.kela.fi/rekrytoi viimeistään 8.2.2023. Liitä hakemukseesi ansioluettelo ja hakukirje. Onnistuneesti perille tulleesta hakemuksesta saat vahvistuksen sähköpostiisi.

Aloitamme työhaastattelujen käymisen mahdollisuuksien mukaan jo hakuajan kuluessa.

WWW-osoite: http://www.kela.fi
Yhteystiedot: Lisätietoja tehtävistä antaa palveluryhmän päällikkö Lauri Eloranta, puh. 050 550 6107, pe 27.1. klo 12-16 ja 3.2. klo 12-16.
Työpaikan osoite: Aleksis Kiven katu 18, 33210 TAMPERE
Palkkaus: Palkka on alkaen 2524 e/kk
Työ alkaa: Sopimuksen mukaan.
Työaika: kokoaikatyö
Työn kesto: yli 12 kuukautta
Haku päättyy: 08.02.2023
Ilmoitus jätetty: 23.01.2023
TE-palvelujen ilmoitusnumero: 11802760

Lähde: TE-palvelujen asiakastietojärjestelmä

Haluatko suosituksia samankaltaisista työpaikoista sähköpostitse?Tilaa hakuvahti

Palveluasiantuntijoita

Tampere
37100 Nokia
Ylöjärvi
Kokopäiväinen, Vakituinen, Etätyö
3 - 5 vuotta

Julkaistu 09.02.2023

Yrityksen liikevaihto: 
Ei käsitteellisesti ole
Yrityksen koko: 
Yli 1000 henkilöä
Haluatko suosituksia samankaltaisista työpaikoista sähköpostitse?Tilaa hakuvahti