Kundrådgivare inom återvinning & avfall

Vill du vara med och göra skillnad för återvinning och miljö? Här finns en spännande roll inom kundrådgivning, avfall och miljö. Som Customer Advisor kommer du tillhöra företagets team av kundrådgivare, där kommer du att ge förstklassig service till Fortums kunder kring återvinning- och avfallshantering.



För oss är teamwork en viktig nyckel och här skapar vi tillsammans en härlig och utvecklande arbetsplats. Samtliga medarbetare uppmuntras att vara delaktiga, tycka till och komma med nya idéer för att skapa bättre arbetsmetoder och för en godare arbetsmiljö. Vi uppnår våra mål genom en kultur av öppenhet. Med ömsesidigt förtroende, tro på människor och omsorg om allas välbefinnande uppnår vi ännu bättre resultat. Flexibilitet är det "nya normala" och hos oss använder vi möjligheten till hemarbete.

Om rollen

Du kommer att arbeta med olika förfrågningar och orderläggning som inkommer via telefon eller mejl från företagets kunder. Det kan exempelvis innefatta bokningar av inleveranser in till anläggningen, bokningar av transporter och upprätta transportdokument samt övriga administrativa uppgifter. Du kommer samarbeta med andra funktioner inom företaget och erbjudas en spännande vardag där arbetet gör skillnad för en renare planet.

Du kommer ingå i ett team på 15 personer. Ert teamwork är en viktig nyckel och här skapar ni tillsammans en härlig och utvecklande arbetsplats. Du och kollegorna uppmuntras att vara delaktiga, tycka till och komma med nya idéer för att skapa bättre arbetsmetoder och för en godare arbetsmiljö. Ni uppnår era mål genom en kultur av öppenhet. Med ömsesidigt förtroende, tro på människor och omsorg om allas välbefinnande uppnår ni ännu bättre resultat.

 

Våra värderingar är nyfikenhet, ansvar, integritet och respekt som ligger till grund för vår företagskultur. Du kommer få arbeta med varierade och omväxlande arbetsuppgifter. Detta i kombination med att vara kundernas dagliga kontaktyta där ni får möjligheten att skapa långsiktiga relationer.



Om dig 

Vi söker dig med erfarenhet av administrativt arbete inom en affärsdriven verksamhet med kundfokus. Du är lösningsorienterad, företagsam och tar dig an problem genom att hitta lösningar. Med kunder är du serviceinriktad och professionell. Du trivs i mötet med nya människor där du får chans att bygga relationer. Det är viktigt att du är en lagspelare med god samarbetsförmåga, samtidigt som du trivs med att arbeta självständigt. 



Vi sätter alltid säkerheten i första hand! Arbetet är komplext och bedrivs i många olika system och det är viktigt att du trivs med att ta eget ansvar för att komma fram till svar och lösningar. Det är därför viktigt att du är kvalitetsmedveten. 

Mer detaljerat söker vi dig som har: 

• Gymnasieutbildning, gärna med naturvetenskaplig inriktning 
• Erfarenhet av att arbeta i affärssystem, administrativt och har vana att arbeta i Officepaketet
• Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift

Vi ser det som meriterande om du har erfarenhet av liknande arbetsuppgifter till exempel inom avfall och återvinningsbranschen och/eller logistik med bakgrund i farligt avfall transporter (ADR). 

Anställningsform

Vikariat är initialt på 18 månader där möjligheten till förlängning kan bli aktuellt



Arbetstid

Dagtid: mån-fre, 100%



Övrig information

Tjänsten skall tillsättas så snart som möjligt och urval och intervjuer sker löpande så välkommen med din ansökan redan idag! Sista ansökningsdag är 2024-05-27. '

Har du frågor om tjänsten? Vänligen kontakta rekryterande chef, Eleonore Gibson på [email protected]. 

För kontakt med fackliga representanter vänligen ring +46 19 305 100 

Sveriges Ingenjörer: Annika Lorin 

Unionen: Geron Norberg 

Ledarna: Per Dellegård 

IF Metall: Jonas Eriksson 

 

Vi ser fram emot din ansökan! 

För att bli utvald för tjänsten måste den sökande genomgå en bakgrundsundersökning.

 

På Fortum strävar vi efter att bygga olika team där alla känner sig inkluderade och behandlas lika.

Fortum Recycling & Waste

Fortum Recycling & Waste tänker nytt när det gäller återvinning och går före för att revolutionera återvinningen av material. Att lösa problem är en del av vårt DNA och Vår mission är att omvandla avfallsströmmar till nya viktiga råvaror. Vår roll är att hitta nödvändiga lösningar på våra kunders miljö- och avfallsutmaningar för att möjliggöra cirkulation av material.

Fortum Recycling & Waste har verksamhet i Norden och Storbritannien som består av tjänster för miljövänlig avfallshantering, behandling av farligt avfall och expertis inom drift och underhåll för energianläggningar. Dessutom erbjuder vi tjänster för återvinning av material - inklusive lösningar för batterier, plast, metaller samt aska och slaggrester i hela Europa.