Haluamme, että tekemisen ilo ja draivi näkyvät myös asiakkaalle
Erika Ylimutka ja Jukka-Matti Roth välittävät uniikkiasuntoja Helsingin arvostetuimmilla postinumeroalueilla. Kantakaupungin arvoasunnot liikkuvat pitkälti yksityisesittelyjen, verkostoitumisen ja toisinaan myös ostotoimeksiantojen kautta. Bisnesmaailmasta asuntokaupan pariin ponnistanut parivaljakko haluaa kyseenalaistaa alan vallitsevia käytäntöjä.
Katajanokan Kiinteistömaailman asuntomyymälä on ketjun nuorimpiin yrittäjiin lukeutuvien Erika Ylimutkan, 33, ja Jukka-Matti Rothin, 37, unelmien täyttymys, kirjaimellisesti.
Jukka-Matti oli mielessään pohtinut, että jos saisi avata oman asuntomyymälän ihan mihin vain, niin ”se Luotsilinnan kulma olisi unelma”.
– Ja täältä me sitten itsemme melko pian myös löysimme! kaksikko kertaa avaamista.
Luotsilinna eli Tallbergin talo on yksi Katajanokan ainutlaatuisista jugend-taloista, joita tullaan ihailemaan ulkomailta asti. Naapurustossa tehdään myös Helsingin kaupunginmuseon johdolla niin sanottuja Katajanokan jugend-kävelyjä, ja aina välillä joku arkkitehtuurin ystävä päätyy myös sisään asuntomyymälään.
Kiinteistömaailman kasvatit
Miljöö sopii hyvin liikekumppaneille, jotka ovat profiloituneet erityisesti kantakaupungin arvoasuntojen välittämiseen. Arvoasunnon tai edustusasunnon määritelmä on häilyvä, mutta tyypillisesti sellaiseksi luetaan arkkitehtonisesti arvokas, meren läheisyydessä sijaitseva asunto, jollaisia ei ole jatkuvasti saatavilla. Hieno saneeraus saattaa myös nostaa lukaalin arvoasuntokategoriaan.
– Neliöhintakaan ei ole yksiselitteinen arvoasunnon mittari, vaikka se saattaa hyvinkin nousta viisinumeroiseksi esimerkiksi Katajanokalla tai Ullanlinnassa, Jukka-Matti kertoo.
Ennen oman liikkeen avaamista kaksikko työskenteli Kiinteistömaailma-ketjun Ullanlinnan tiimissä, Jukka-Matti myyntipäällikkönä ja Erika uudempana tulokkaana.
– Jossakin vaiheessa tajusimme, että haluamme molemmat lähteä kohti vielä isompaa unelmaa, ja oli selvää, että haluamme juuri toisemme yhtiökumppaniksi, he sanovat yhdestä suusta.
Isojen tunteiden työ
Molemmilla on kaupallinen korkeakoulutus ja aiempaa työkokemusta bisnesmaailmasta. Erika päätti ryhtyä kiinteistönvälittäjäksi, kun työ liiketoiminnan konsultoinnin parissa alkoi tympiä.
– En hakeutunut mitenkään tietoisesti nimenomaan arvoasuntojen välittäjäksi, vaan visuaalisena ihmisenä rakastan ihmisten kauniita koteja. Usein ne tässä kantakaupungin alueella sattuvat olemaan arvoasuntoja, Erika kertoo.
Myös isojen tunteiden parissa työskentely veti puoleensa.
– Pohdin silloin ihan ääneen, että vaihtoehtona ovat joko vauvat, häät, kodit tai hautajaiset, hän muistelee nauraen.
Nykyisessä työssä nämä kaikki elämän taitekohdat ovat enemmän tai vähemmän läsnä asiakkaitten muuttuvien asumistarpeiden myötä.
Palvelua he haluavat tarjota tavalla, joka heistä itsestään tuntuisi hyvältä, tarvittaessa vakiintuneita käytäntöjä ravistellenkin.
– Haluamme, että tekemisen ilo ja draivi näkyvät myös asiakkaalle. Haluamme tehdä tätä omaan, nuorekkaaseen tapaamme, he sanovat.
Se näkyy pienissä asioissa, kuten vaikkapa siinä, ettei asuntonäytöille enää printata nivaskaa paperiesitteitä.
– Ei kukaan niitä halua, vaan katsomme kohteen tietoja padilta.
Monenlaisia asiakkaita
Kaksikon akateeminen tausta ja liike-elämän työkokemus on iso etu arvoasuntomarkkinoilla.
– Tässä työssä auttaa, kun osaa puhua niin sanotusti samaa kieltä asiakkaiden kanssa, Jukka-Matti mainitsee.
Arvoasuntojen myyjä- ja ostajakunta on monimuotoisempi kuin mitä ensiajattelemalta saattaisi luulla. Ikähaitari voi olla lukiolaisesta satavuotiaaseen.
– Yksi iso ostajaryhmä ovat tällä hetkellä lapsiperheet. Nytkin haussa on yli 200-neliöinen perheasunto eteläisestä Helsingistä. Ja kun palvelemme hyvin yhtä perhekuntaa, siitä seuraa yleensä yhteydenottoja koko suvulta ja ystäväpiiriltä.
Verkostojen kautta löytyy toisinaan asuntoja myös niille, jotka haluavat tehdä ostotoimeksiannon. Siinä ostaja maksaa kohteen välityspalkkion, mutta voi löytää unelmiensa kodin, johon ei ole kilpailua. Ostotoimeksiannoissa välittäjät etsivät ilmoituksilla tai muuten verkostoistaan asuntoja, jotka eivät vielä ole myynnissä, mutta joiden asukkaat olisivat valmiita harkitsemaan sitä.
– Näemme tällä tavoin todella paljon erilaisia asuntoja, eivätkä kaikki välttämättä tule myyntiin heti. Meillä onkin aika kattava kuva siitä, minkälaisia taloyhtiöitä ja asuntoja keskustan alueella on, ja mitä tarpeita puolestaan asiakkaillamme on. Pystymme toisinaan näinkin matchaamaan myyjiä ja ostajia erittäin hyvin lopputuloksin, Erika ja Jukka-Matti kertovat.
Ei pelkästään arvoasuntoja
Arvokiinteistöjen välittäjätkään eivät myy ainoastaan jugend-huoneistoja. Jukka-Matti Rothille eräs mieleenpainuva kokemus oli iäkkään leskirouvan siirtolapuutarhamökin myynti.
– Jännitimme että jääkö hinta viisinumeroiseksi vai pääsisimmekö juuri ja juuri kuusinumeroiseen, Jukka-Matti muistelee.
Kaupanteon jälkeen toimistolle tuli käsin kirjoitettu kirje, jossa rouva kertoi ohjeistaneensa perikuntansa ottamaan Jukka-Mattiin yhteyttä, kun hänestä aika jättää ja tulee aika myydä myös hänen keskustassa sijaitseva osakehuoneistonsa.
– Tässä työssä tulee sellaisia onnistumisen kokemuksia, joita ei aiemmissa töissä ole kokenut. Tulee todella hyvä mieli, kun tietää palvelleensa asiakasta erityisen hyvin!
TEKSTI: Iira Hartikainen
Kuva: Else Kyhälä
